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他的回復(fù)

共有 125 條回復(fù)

  • 以上問(wèn)題原因分析：

    當(dāng)用戶將系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置為2036年，并使用流量數(shù)據(jù)，Data usage 會(huì)記錄系統(tǒng)時(shí)間為2036年時(shí)的流量使用情況，

    當(dāng)用戶將系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置回2015年11月，在Data usage的周期列表里面，會(huì)列出2036年和2015年1月到11月多個(gè)時(shí)間段，

    并按照時(shí)間順序從2036到2015年依次排列，周期Spinner 選取第一個(gè)時(shí)間段作為默認(rèn)顯示周期，若是用戶想查看當(dāng)前月份

    的流量情況，可以點(diǎn)擊周期Spinner 控件，在彈出列表里面選取當(dāng)月的周期（列表中顯示月和日，沒有年的項(xiàng)即為當(dāng)年）。

    開發(fā)建議：

    1. 該VOC反饋問(wèn)題并非是周期無(wú)法往回調(diào)，只是剛進(jìn)入Data usage 時(shí)，初始周期為最新時(shí)間的選項(xiàng)，用戶還是可以選取當(dāng)月時(shí)間段

    作為查看流量使用的周期。

    2. 目前Global 向機(jī)型UI都是如此，經(jīng)過(guò)征求韓國(guó)本社的建議，她們覺得Data usage 只是將數(shù)據(jù)使用的所有記錄

    顯示出來(lái)，并不提供數(shù)據(jù)使用記錄清除的功能（Google 原生機(jī)型類似），所以暫不提供數(shù)據(jù)使用記錄清除菜單。

     

    以上VOC 目前沒有改善對(duì)策，按照韓國(guó)本社建議維持現(xiàn)狀處理。

  • 您好，如果遇到待機(jī)耗電快的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谥悄芄芾砥?》 電池-》電池詳情 查看app的耗電情況

    一般出現(xiàn)耗電很快的情況都是app導(dǎo)致的，換機(jī)助手是否導(dǎo)致問(wèn)題，我們開發(fā)在確認(rèn)。

  • 您好，該問(wèn)題已經(jīng)修復(fù)，請(qǐng)?jiān)俅未_認(rèn)

    Hi. All

     

    The server team already fixed this issue due to the fault of system operation

    If GearApps Blank issue is produced again, please let me know

     

    Thanks

  • 針對(duì)用戶遇到的問(wèn)題：

    1. "圖中路燈的周圍抖動(dòng)很嚴(yán)重"

    - 這個(gè)是"光暈"，屬于正?，F(xiàn)象，一般強(qiáng)光照射在鏡頭的邊角和鏡片的邊緣，會(huì)產(chǎn)生不規(guī)則的漫射光，這樣就會(huì)產(chǎn)生光暈

    - 由于夜間拍攝，會(huì)提高ISO感光度以得到更快的快門速度，這樣也會(huì)使照片噪點(diǎn)增加，"光暈"現(xiàn)象更加明顯

    - 用戶拍照的時(shí)候隔著車窗擋風(fēng)玻璃，玻璃不干凈會(huì)影響照片的清晰度

    2. "2張隨手拍照的一瞬間"

    - 光線條件不是很好，且用戶在拍照的過(guò)程中沒有保持手機(jī)穩(wěn)定

    - 建議手持手機(jī)對(duì)準(zhǔn)拍攝物體，拍攝的過(guò)程中保持穩(wěn)定。

    s6edge防抖效果不好

    心情隨筆 2015-11-24 14:21:46
    274 11

  • 您好！我是三星開發(fā)小助手，您的問(wèn)題我們非常重視，為了更好地幫您解決問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)顚懸韵滦畔?，我們?huì)反饋開發(fā)工程師分析解決，謝謝！

     

    型號(hào)名：XX

    軟件版本：請(qǐng)通過(guò) 設(shè)定->關(guān)于設(shè)備->基帶版本 查看

    發(fā)生頻率：Always/Sometimes/Once

    聯(lián)系方式：XX

    ROM信息：總空間XXGB 可用空間XXGB（通過(guò) 設(shè)定->存儲(chǔ) 查看）

    RAM信息：總空間XXGB 可用空間XXGB（通過(guò) 設(shè)定->應(yīng)用程序管理器->運(yùn)行 查看）

    問(wèn)題描述：XX

    重現(xiàn)路徑：XX

    發(fā)生地點(diǎn)：XX

    是否可以提供log: Y/N

    獲取log方法：1.問(wèn)題發(fā)生->撥號(hào)盤->*#9900#->RUN DUMPSTATE/LOCAT->COPY TO SDCARD(INCLUDE CP RAMDUMP)

    2.手機(jī)連接電腦，打包名為log的文件夾，上傳到Galaxy Club