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他的回復(fù)

共有 125 條回復(fù)

  • 親愛的用戶:

           關(guān)于相機(jī)拍照畫質(zhì)的問題;比如:拍出來的照片不好,偏色,細(xì)節(jié)不夠清晰,夜間照片有噪點(diǎn)等等;請?zhí)峁┊嬞|(zhì)有問題的照片,這樣我們好做進(jìn)一步的分析和改善。

  • 你好,親愛的用戶,請幫忙提供一下第一個問題的問題照片:

    1. 沒有優(yōu)化拍照算法,白平衡偏色嚴(yán)重(例如拍天空偏紫色),放大后的照片細(xì)節(jié)處涂抹感嚴(yán)重的問題也沒有得到優(yōu)化,相機(jī)夜間拍照的噪點(diǎn)甚至比沒更新前還多。。。

    以便我們好對這個問題做進(jìn)一步的分析。

  • 你好,請?zhí)峁┠壳暗能浖姹拘畔?

    親, 如果是舊版本,請?jiān)诰€升級到最新PF3及后面的版本改善消耗和發(fā)熱問題。如果使用過程中
    請?zhí)峁┮幌乱韵滦畔ⅲ?/p>

    1.手機(jī)主頁截圖(Power鍵+HOME鍵);
    2.電量使用列表截圖(設(shè)置->電池->電量使用情況);
    3.感覺發(fā)熱或者耗電飛快后,第一時刻的抓取log信息(拔號盤輸入*#9900#->選擇第1項(xiàng)->log抓完后選擇第7項(xiàng)),在我的文件夾中生成log文件夾,壓縮打包就能上傳。
    把以上資料上傳到網(wǎng)站, 會有工程師第一時間給您確認(rèn)。

    平時使用時建議:
    1.關(guān)閉 NFC/同步/紅包助手,設(shè)置省電模式或者網(wǎng)絡(luò)省電模式;
    2.WIFI/GPS/移動數(shù)據(jù),在使用時打開,不使用時關(guān)閉,尤其是晚上待機(jī)時,建議設(shè)置網(wǎng)絡(luò)省電模式;
    3.定期到智能管理器->內(nèi)存中查看和清理后臺應(yīng)用程序, 并在自啟動應(yīng)用程序中關(guān)閉不需要后臺長期運(yùn)行的應(yīng)用。
    4.在智能管理器-》流量監(jiān)控-》打開數(shù)據(jù)使用量通知,可以監(jiān)控待機(jī)時是否后臺有應(yīng)用偷跑流量。

    5.盡量降低LCD亮度。
    如果還是有問題, 歡迎反饋。

  • 請?zhí)峁┠壳暗陌姹咎枺?/p>

    親, 如果是舊版本,請?jiān)诰€升級到最新PF3及后面的版本改善消耗和發(fā)熱問題。如果使用過程中
    請?zhí)峁┮幌乱韵滦畔ⅲ?/p>

    1.手機(jī)主頁截圖(Power鍵+HOME鍵);
    2.電量使用列表截圖(設(shè)置->電池->電量使用情況);
    3.感覺發(fā)熱第一時刻的抓取log信息(拔號盤輸入*#9900#->選擇第1項(xiàng)->log抓完后選擇第7項(xiàng)),在我的文件夾中生成log文件夾,壓縮打包就能上傳。
    把以上資料上傳到網(wǎng)站, 會有工程師第一時間給您確認(rèn)。

    平時使用時建議:
    1.關(guān)閉 NFC/同步/紅包助手,設(shè)置省電模式或者網(wǎng)絡(luò)省電模式;
    2.WIFI/GPS/移動數(shù)據(jù),在使用時打開,不使用時關(guān)閉,尤其是晚上待機(jī)時,建議設(shè)置網(wǎng)絡(luò)省電模式;
    3.定期到智能管理器->內(nèi)存中查看和清理后臺應(yīng)用程序, 并在自啟動應(yīng)用程序中關(guān)閉不需要后臺長期運(yùn)行的應(yīng)用。
    4.在智能管理器-》流量監(jiān)控-》打開數(shù)據(jù)使用量通知,可以監(jiān)控待機(jī)時是否后臺有應(yīng)用偷跑流量。

    5.盡量降低LCD亮度,自動亮度會優(yōu)先亮度,所以屏幕耗電很多,從你的截圖耗電排行可以看出。
    如果還是有問題, 歡迎反饋。

  • 請?zhí)峁┠壳暗陌姹咎枺?/p>

    親, 如果是舊版本,請?jiān)诰€升級到最新PF3及后面的版本改善消耗和發(fā)熱問題。如果使用過程中
    請?zhí)峁┮幌乱韵滦畔ⅲ?br/>
    1.手機(jī)主頁截圖(Power鍵+HOME鍵);
    2.電量使用列表截圖(設(shè)置->電池->電量使用情況);
    3.感覺發(fā)熱第一時刻的抓取log信息(拔號盤輸入*#9900#->選擇第1項(xiàng)->log抓完后選擇第7項(xiàng)),在我的文件夾中生成log文件夾,壓縮打包就能上傳。
    把以上資料上傳到網(wǎng)站, 會有工程師第一時間給您確認(rèn)。

    平時使用時建議:
    1.關(guān)閉 NFC/同步/紅包助手,設(shè)置省電模式或者網(wǎng)絡(luò)省電模式;
    2.WIFI/GPS/移動數(shù)據(jù),在使用時打開,不使用時關(guān)閉,尤其是晚上待機(jī)時,建議設(shè)置網(wǎng)絡(luò)省電模式;
    3.定期到智能管理器->內(nèi)存中查看和清理后臺應(yīng)用程序, 并在自啟動應(yīng)用程序中關(guān)閉不需要后臺長期運(yùn)行的應(yīng)用。
    4.在智能管理器-》流量監(jiān)控-》打開數(shù)據(jù)使用量通知,可以監(jiān)控待機(jī)時是否后臺有應(yīng)用偷跑流量。

    5.盡量降低LCD亮度。
    如果還是有問題, 歡迎反饋。

    c5耗電問題

    討論求助 Galaxy C 系列 2016-06-21 07:03:41
    270 2
  • 親, PF4及后面的版本改善了微信發(fā)熱問題,請升級PF4或以上版本后確認(rèn)一下您的問題是否已經(jīng)解決。
    如果微信發(fā)熱問題還是出現(xiàn),有可能并不是微信的問題, 而是后臺有其它應(yīng)用在偷跑。

    請?zhí)峁┮幌乱韵滦畔ⅲ?br/>
    1.手機(jī)主頁截圖(Power鍵+HOME鍵);
    2.電量使用列表截圖(設(shè)置->電池->電量使用情況);
    3.感覺發(fā)熱第一時刻的抓取log信息(拔號盤輸入*#9900#->選擇第1項(xiàng)->log抓完后選擇第7項(xiàng)),在我的文件夾中生成log文件夾,壓縮打包就能上傳。
    把以上資料上傳到網(wǎng)站, 會有工程師第一時間給您確認(rèn)。

    平時使用時建議:
    1.關(guān)閉 NFC/同步/紅包助手;
    2.WIFI/GPS/移動數(shù)據(jù),在使用時打開,不使用時關(guān)閉;
    3.定期到智能管理器->內(nèi)存中查看和清理后臺應(yīng)用程序, 并在自啟動應(yīng)用程序中關(guān)閉不需要后臺長期運(yùn)行的應(yīng)用。

    4.在智能管理器-》流量監(jiān)控-》打開數(shù)據(jù)使用量通知,可以監(jiān)控待機(jī)時是否后臺有應(yīng)用偷跑流量。

    如果還是有問題, 歡迎反饋。

  • 親, PF4改善了微信發(fā)熱問題,請升級PF4后確認(rèn)一下您的問題是否已經(jīng)解決。

    如果微信發(fā)熱問題還是出現(xiàn),有可能并不是微信的問題, 而是后臺有其它應(yīng)用在偷跑。

    請?zhí)峁┮幌乱韵滦畔ⅲ?/p>

    1.手機(jī)主頁截圖(Power鍵+HOME鍵);
    2.電量使用列表截圖(設(shè)置->電池->電量使用情況);
    3.感覺發(fā)熱第一時刻的抓取log信息(拔號盤輸入*#9900#->選擇第1項(xiàng)->log抓完后選擇第7項(xiàng)),在我的文件夾中生成log文件夾,壓縮打包就能上傳。
    把以上資料上傳到網(wǎng)站, 會有工程師第一時間給您確認(rèn)。

    平時使用時建議:
    1.關(guān)閉 NFC/同步/紅包助手;
    2.WIFI/GPS/移動數(shù)據(jù),在使用時打開,不使用時關(guān)閉;
    3.定期到智能管理器->內(nèi)存中查看和清理后臺應(yīng)用程序, 并在自啟動應(yīng)用程序中關(guān)閉不需要后臺長期運(yùn)行的應(yīng)用。

  • 親,請F(tuán)ota升級到PF2(改善了發(fā)熱待機(jī)等問題),升級后如果您的問題還出現(xiàn):
    請?jiān)诎l(fā)現(xiàn)在問題第一時刻獲取以下資料:
    1.手機(jī)主頁截圖(Power鍵+HOME鍵);
    2.電量使用列表截圖(設(shè)置->電池->電量使用情況);
    3.抓取發(fā)生問題后的log(拔號盤輸入*#9900#->選擇第1項(xiàng)->log抓完后選擇第7項(xiàng)),我的文件夾中生成log文件。
    把以上資料上傳到網(wǎng)站, 會有工程師第一時間給您確認(rèn)。

    平時使用時建議:
    1.關(guān)閉 NFC/同步/紅包助手;
    2.WIFI/GPS/移動數(shù)據(jù),在使用時打開,不使用時關(guān)閉;
    3.定期到智能管理器->內(nèi)存中查看和清理后臺應(yīng)用程序, 并在自啟動應(yīng)用程序中關(guān)閉不需要后臺長期運(yùn)行的應(yīng)用。

    c5

    C系列 2016-06-13 21:46:09
    238 11
  • 親,請F(tuán)ota升級到PF2(改善了發(fā)熱待機(jī)等問題),升級后如果您的問題還出現(xiàn):
    請?jiān)诎l(fā)現(xiàn)在問題第一時刻獲取以下資料:
    1.手機(jī)主頁截圖(Power鍵+HOME鍵);
    2.電量使用列表截圖(設(shè)置->電池->電量使用情況);
    3.抓取發(fā)生問題后的log(拔號盤輸入*#9900#->選擇第1項(xiàng)->log抓完后選擇第7項(xiàng)),我的文件夾中生成log文件。
    把以上資料上傳到網(wǎng)站, 會有工程師第一時間給您確認(rèn)。

    平時使用時建議:
    1.關(guān)閉 NFC/同步/紅包助手;
    2.WIFI/GPS/移動數(shù)據(jù),在使用時打開,不使用時關(guān)閉;
    3.定期到智能管理器->內(nèi)存中查看和清理后臺應(yīng)用程序, 并在自啟動應(yīng)用程序中關(guān)閉不需要后臺長期運(yùn)行的應(yīng)用。

    誠信?

    C系列 2016-06-12 08:49:15
    200 5