共有 76448 條回復(fù)

• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋S24 Ultra升級8.5系統(tǒng)之后，發(fā)熱嚴(yán)重的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉 ，建議嘗試以下操作：1、 設(shè)置-智能管理器-立即優(yōu)化。2、設(shè)置屏幕刷新率（設(shè)置-顯示-屏幕刷新率-標(biāo)準(zhǔn)），3、在不使用Wi-Fi、GPS和藍(lán)牙功能時，請將其關(guān)閉，4、設(shè)置應(yīng)用程序后臺受限制（設(shè)置-電池-后臺控制-受限制/深度休眠），5、刪除不需要的文件或不使用的應(yīng)用程序，6、降低屏幕亮度，重啟手機。 如果問題未解決，您可以在蓋樂世社區(qū)-售后-幫助與反饋-錯誤報告-選擇問題類型，提交時請勾選發(fā)送錯誤日志，反饋至軟件開發(fā)技術(shù)工程師，以便工程師進(jìn)一步分析改善該問題，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  S24 Ultra升級了8.5系統(tǒng)之后，發(fā)熱嚴(yán)重

  問題反饋 S24系列 06-19 16:03:43

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• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋手機發(fā)熱嚴(yán)重的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉 ，建議嘗試以下操作：1、 設(shè)置-智能管理器-立即優(yōu)化。2、設(shè)置屏幕刷新率（設(shè)置-顯示-屏幕刷新率-標(biāo)準(zhǔn)），3、在不使用Wi-Fi、GPS和藍(lán)牙功能時，請將其關(guān)閉，4、關(guān)閉后臺正在運行的應(yīng)用程序，5、刪除不需要的文件或不使用的應(yīng)用程序，6、降低屏幕亮度，重啟手機。 如果問題未解決，您可以在蓋樂世社區(qū)-售后-幫助與反饋-錯誤報告-選擇問題類型，提交時請勾選發(fā)送錯誤日志，反饋至軟件開發(fā)技術(shù)工程師，以便工程師進(jìn)一步分析改善該問題，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  發(fā)熱嚴(yán)重

  問題反饋 S24系列 06-19 13:48:25

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• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋微信運動無法同步手表步數(shù)的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉，請通過網(wǎng)頁端下載三星健康與微信同步數(shù)據(jù)插件，網(wǎng)址：https://ecommerce.samsungassistant.cn/index.html#/jd/activity/524/0  ，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  微信運動無法同步手表步數(shù)

  問題反饋 Galaxy Watch 06-19 11:43:57

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• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋交易詳情版本的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉。您的意見我們非常重視，已詳細(xì)記錄并反饋給后臺研發(fā)部門。三星也會聽取廣大用戶的心聲，為我們忠實的老用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)！建議您后續(xù)再觀察使用！

  再次感謝您的支持與理解，祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  優(yōu)惠信息展示第19658次反饋

  問題反饋 06-19 12:00:11

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•  尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋手機發(fā)熱的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉 ，建議嘗試以下操作：1、 設(shè)置-智能管理器-立即優(yōu)化。2、設(shè)置屏幕刷新率（設(shè)置-顯示-屏幕刷新率-標(biāo)準(zhǔn)），3、在不使用Wi-Fi、GPS和藍(lán)牙功能時，請將其關(guān)閉，4、關(guān)閉后臺正在運行的應(yīng)用程序，5、刪除不需要的文件或不使用的應(yīng)用程序，6、降低屏幕亮度，重啟手機。 如果問題依然存在，您可以在蓋樂世社區(qū)-售后-幫助與反饋-錯誤報告-選擇問題類型，提交時請勾選發(fā)送錯誤日志，反饋至軟件開發(fā)技術(shù)工程師，以便工程師進(jìn)一步分析改善該問題，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  為啥手機這么燙

  問題反饋 S24系列 06-19 12:57:18

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• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋三星手機設(shè)置聯(lián)系人專屬鈴聲的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉 ，建議您嘗試操作【聯(lián)系人-選擇‘i’-右下角更多--更改鈴聲/振動-選擇鈴聲】，如果問題依然存在，您可以在蓋樂世社區(qū)-售后-幫助與反饋-錯誤報告-選擇問題類型，提交時請勾選發(fā)送錯誤日志，反饋至軟件開發(fā)技術(shù)工程師，以便工程師進(jìn)一步分析改善該問題，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  三星手機設(shè)置專屬鈴聲

  問題反饋 Galaxy A57 5G 06-19 13:07:39

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• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋S26 Ultra微信或者是QQ來信息，其他app閃屏閃爍的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉 ，建議您使用最新版本，更新手機，清除app緩存。如果問題依然存在， 您可以在蓋樂世社區(qū)-售后-幫助與反饋-錯誤報告-選擇問題類型，提交時請勾選發(fā)送錯誤日志，反饋至軟件開發(fā)技術(shù)工程師，以便工程師進(jìn)一步分析改善該問題，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！   

  
  

  s26ultra 為什么來信息老是閃屏？

  問題反饋 S26系列 06-18 17:52:34

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• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋打電話開免提，聽筒就沒聲音的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉 ，啟用免提模式后，系統(tǒng)會自動將音頻輸出切換至揚聲器，聽筒會默認(rèn)關(guān)閉發(fā)聲，以避免聲音回授或干擾，這是正?，F(xiàn)象。您也可以在蓋樂世社區(qū)-售后-幫助與反饋-錯誤報告-選擇問題類型，提交時請勾選發(fā)送錯誤日志，反饋至軟件開發(fā)技術(shù)工程師，以便工程師進(jìn)一步分析改善該問題，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！ 

  
  

  打電話開免提，聽筒就沒聲音。

  問題反饋 S26系列 06-18 19:15:01

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• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋酷安app閃退的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉。 建議您嘗試清除app緩存，使用最新版本， 如果問題未解決，您可以在蓋樂世社區(qū)-售后-幫助與反饋-錯誤報告-選擇問題類型，提交時請勾選發(fā)送錯誤日志，反饋至軟件開發(fā)技術(shù)工程師，以便工程師進(jìn)一步分析改善該問題，感謝您的支持與理解。

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  
  

  酷安APP崩潰退出

  問題反饋 S24系列 06-18 19:56:07

  108 22

• 尊敬的三星用戶，您好！關(guān)于您反饋具備更改連接耳機動畫自主設(shè)定的問題，就此給您帶來的不佳體驗表示抱歉。您的意見我們非常重視，已詳細(xì)記錄并反饋給后臺研發(fā)部門。三星也會聽取廣大用戶的心聲，為我們忠實的老用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)！建議您后續(xù)再觀察使用！

  再次感謝您的支持與理解，祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  什么時候更新鏈接耳機動畫更改。

  問題反饋 Galaxy Buds 06-18 20:03:42

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