Glory The Star
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- [已結(jié)束]GloryTheStar—閃耀之星“9”是你【優(yōu)秀案例分享】 置頂 圖片 附件
- 【重要通知】活動已結(jié)束，正在火速統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)中......（4月16日）?。?聲明：本活動參與人員為全國三星手機終端導(dǎo)購員，督導(dǎo)，銷售總監(jiān)，其他網(wǎng)友歡迎圍觀、踩贊，但不要參與發(fā)帖哦！你！你！你們！你們就是閃耀之星！快跟小伙伴們一起分享關(guān)于蓋樂世S9優(yōu)秀的銷售、陳列、促銷經(jīng)驗，以及客戶關(guān)系維護(hù)等心得故事吧~~~~~通過與小伙伴之間交流銷售技巧與方法，完成自我提升，讓自己成“9”為閃耀的明星！ 建議發(fā)帖標(biāo)題：【案例分享標(biāo)題】+【XX分公司XX小區(qū)戰(zhàn)隊】+【個人姓名】 活動對象：三星所有現(xiàn)場人力（導(dǎo)購員&MD，約5500人） 活動時間：2018.03.16~2018.04.15（為期一個月） 評選
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FF-Motivation 2018-03-15 14:58:18
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- 吉林分公司松白小區(qū)三星專賣店導(dǎo)購員陳宏悅：成功沒有捷徑 圖片
- 我想信，成功是沒有捷徑的，而堅持才是獲得成功最簡單最有效的方法。人正因為有了堅持，生活才更有動力，才會一步一步接近美好！正如前行*中拄著雙拐的人，雖然步履蹣跚但只要有一顆奮發(fā)不息的心，一樣可以登上成功的巔峰。所以作為三星的一名導(dǎo)購員的我 更沒有理由輕言放棄！雖然在過去的一年里有過茫然 有過失措，曾經(jīng)也無數(shù)次的想要放棄過，但是我還是堅持了，因為我相信失敗沒什么，只是更近成功一步，而成功就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條，那就是成功！最近一年的時間里由于種種原因手機銷量大幅度下滑，眼看著拿到手里的工資越來越少，有很多人放棄了，選擇了轉(zhuǎn)彎，而我毅然決然的選擇了堅持，因為我相信我們?nèi)鞘亲畎舻?，?/a>
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長春辦松白小區(qū)陳宏悅 2018-04-04 10:20:22
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- 遼寧分公司錦州小區(qū)S9銷售小故事-不只是銷售 圖片
- S9銷售小故事 -不只是銷售 作為一名長年奮斗在銷售一線的導(dǎo)購員來說，除了對公司文化，產(chǎn)品知識的了解以外，銷售更重要的就是對待顧客的熱情和真誠，就像對待自已家人一樣，關(guān)心顧客，了解顧客。下面我就和大家分享發(fā)生在我身上的一個“關(guān)于S9的故事?！? 在S9剛剛上市的那幾天，有這樣一位顧客，當(dāng)時拿著三星C5pro的機器，怒氣沖沖的來找我理論，說機器質(zhì)量有問題，剛用了不到一年的時間，手機就出現(xiàn)了卡頓的現(xiàn)象，導(dǎo)致工作電話有時候根本無法接聽。我先安撫了一下顧客，給顧客倒了一杯，然后查看手機。發(fā)現(xiàn)手機后臺應(yīng)用程序非常多，軟件殘留的垃圾非常的多，先將情
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錦州小區(qū) 2018-04-08 09:02:43
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- 9要換新 -安徽分公司合肥辦蚌埠戰(zhàn)隊 曹小香 圖片
- 顧客是初入社會的年輕人，時尚且個性鮮明。在使用三星手機之前一直使用蘋果手機，去年我們的年度旗艦S8系列上市后隨即被S8的外型驚艷了，然后來到了我所在的體驗店體驗真機，經(jīng)過我的詳細(xì)介紹成功的購買了我們的S8+,從而與我結(jié)緣，成為了我的老顧客。今年S9系列預(yù)售期，我結(jié)合公司MCS后臺推送的潛在顧客信息又聯(lián)系到了她，邀請她到店體驗真機。因為顧客是位年輕人，白天的生活工作節(jié)奏比較快，很多娛樂活動都是在晚上，而且喜歡拍攝，抓住這點，我利用陳列設(shè)備給顧客詳細(xì)的介紹了S9暗光美拍令人驚嘆的暗光拍照效果，以及智能可變光圈，在不同的光線條件下，拍照效果依舊出色。顧客很是心動。見狀我又給顧客介紹了針對購買S9系列
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xx小小 2018-04-04 10:34:25
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- 四川分公司蔡咪娜小區(qū)"娜"片海隊-李奇 銷售案例分享 圖片 附件
- 2018年4月7日 晴 晚上9:36分 這天晚上剛鎖上門，準(zhǔn)備下班，幾個小伙子在門口敲門。你好幾位有什么需要幫助嗎？其中一位告訴我他S7 Edge手機掉了，有沒有什么辦法能夠找回手機，我把門打開先讓他們進(jìn)來，然后詢問了他的三星ID,通過鏈接登錄三星ID后幫他定位，這個時候他的兩位朋有在看我們的新品s9。弄了半天以后*位不了，這個時候他告訴我可能沒有登陸ID…要不我從新看下你們的新款吧。 這款是我們剛上的新款旗艦s9和s9+,1秒定格960個瞬間。這個時候顧客就問我這句話是什么意思，立馬給他們體驗了我們的凝時拍攝功能以及我們的暗光美拍，其中有一位帥哥用的蘋果7，邀請他也同時來
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成都辦李奇 2018-04-12 15:31:31
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- 福州分公司泉州區(qū)魏進(jìn)鑾s9/s9+案例分享 圖片
- 接觸手機行業(yè)也有些年了，在這過程中遇到很多不一樣的客戶，也見過了手機行業(yè)的起落。但只要我們用心，真誠認(rèn)真的去對待每一個顧客，你就會有種不一樣的感受，人家愿意相信你，選擇你，認(rèn)可你，你便會更有信心的做好這份工作。 給大家分享一個小故事。這是一個三星的老客戶，他用三星很多年了從之前的s5到現(xiàn)在的s8?？赡苜I多了對我們都較熟悉，有經(jīng)過時都會進(jìn)來問一些手機上有什么新鮮的東西。他用s8的時候我加了他的微信，經(jīng)常問我一些小問題，每次我都很認(rèn)真的教他，問我s8的跑馬燈怎么玩，我用錄屏功能一步步教他設(shè)置，他會玩了很開心。后來又問我3d壁紙到哪下載，我叫他在三星商店下載很多有趣的，還有透明的壁紙，他玩的很
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米奇5256 2018-04-12 10:39:07
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- 綏化安達(dá)，把每一位顧客當(dāng)朋友
- 可能簡簡單單的一件小事就讓顧客對你有一種信賴，早上的時候店里都在收拾自己區(qū)域的衛(wèi)生，迎來全新的一個開頭，這個時候進(jìn)來一位穿著很一般很樸素的中老年人，一進(jìn)門的時候其他的促銷員沒有理會這位中老年人，當(dāng)時的我正在擦柜臺，看到?jīng)]人理會，我就走上前去問了一下您好有什么可以幫助您的，他走上前邊說，小伙子我這個手機有點毛病你幫我看一下好嗎，我說什么問題你和我說我?guī)湍鉀Q，他說我這個手機鏡頭不清楚了，你可以幫我調(diào)一下嗎，我經(jīng)常旅游，拍照，這手機打開看不清楚了，我拿過手機檢查了一下是他的鏡頭壞掉了，我細(xì)心的和他聊了一會，中間系列較長，大概說的是他經(jīng)常去哪里旅游，都喜歡拍什么樣的照片。這位中老年人開始對我產(chǎn)生了信
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jason_yming61 2018-04-04 10:02:06
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- 【傾聽顧客需求 用心做好服務(wù)】山東分公司煙臺小區(qū) 李鳳 圖片
- 一天，一位年輕女士來到店里說自己手機壞了想問問值不值得修了，如果不值得修了就打算買個某國產(chǎn)品牌，我詢問了顧客的手機型號，她拿出來是S7edge，屏碎了。如果在售后換屏大概需要1400元左右。我又跟她聊了聊使用s7edge的感受，了解到客戶很喜歡這部手機，平時特別喜歡用手機拍照，看視頻，知道了這個情況我就把顧客引到體驗臺前推薦了S9這部手機，一下就被S9強大的拍照功能吸引了，而且覺得手感也比S7 edge好。通過真機體驗及防水功能演示顧客最后放棄了購買國產(chǎn)品牌的想法。選購了一臺S9紫色，我通過S換機助手把顧客S7edge的內(nèi)容導(dǎo)到S9上，所有應(yīng)用都在，顧客直接可以使用，最后留了顧客的微信，顧客也
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Shi光不回頭 2018-04-04 10:19:04
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- 湖南分公司長沙小區(qū)導(dǎo)購員胡邵群銷售分享
- 銷售案例顧客：男士，三十多歲，穿著比較講究，手里拿著車鑰匙，身邊帶著寵物狗銷售：我：您好，歡迎光臨三星，請問有什么可以幫您？顧客：我想看看新款我將顧客帶到我們?nèi)菍袤w驗臺前，拿起s9樣機遞給顧客，并告訴顧客這是我們?nèi)亲钚律鲜械钠炫灆Cs9。(搬了凳子讓顧客坐下，讓店員幫忙倒了杯水給顧客)我：這是我們最新上市的可以一秒定格960個瞬間的s9，可以幫您記錄下生活中不容易察覺到的細(xì)節(jié)，比如寵物跳躍的瞬間等等，您可以體驗一下(打開相機，切換到凝時拍攝模式，借助體驗臺上的輔助工具開始拍攝，然后進(jìn)相冊播放剛剛錄制的視頻并且告訴顧客可以自己添加自己喜歡的背景音樂)顧客看完很驚訝，說到：車頂?shù)臄?shù)字這么清楚啊
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GC_98IC6YFB 2018-04-04 09:45:40
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- 9等你來--銷售案例分析河南分公司駐馬店苗盈 圖片
- 3月22日，一早來到店面，把樣機擺放整齊，擦拭干凈，物料有序陳列，迎接顧客。 這時，一男一女兩位時尚小年輕來到店里，并指引顧客來到s9體驗臺，體驗三星新品。并向顧客講解凝時拍攝功能，可以將生活中的平凡瞬間，以不平凡的方式記錄下來，一秒定格960個瞬間，并指引顧客利用凝視拍攝道具體驗，并對比普通手機的240fps與三星s9系列960f ps展示，顧客立即感覺到s9表現(xiàn)非常出色。 又向顧客說明了，s9還配備了立體聲揚聲器，AKG專業(yè)耳機，搭載杜比全景聲，同時打開三星音樂讓顧客體驗，并說明，無論是在看電影或玩游戲時，都能享受如電影般電影院般的音效。顧客這時就非常心動，表示認(rèn)可。 經(jīng)過與顧客
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駐馬店苗盈 2018-04-04 09:49:05
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- S7edge成功以舊換新S9【吉林分公司吉林小區(qū)陳雅琳優(yōu)秀案例】 圖片
- 今天早上九點剛營業(yè)，店內(nèi)進(jìn)來了一位女顧客，很著急的問售后怎么走，說自己正在使用的三星手機屏幕碎了，然后我把她領(lǐng)到了二樓售后，得知她使用的是S7edge。在知道換一個手機屏幕價格的時候，她覺得沒有換屏的價值了，考慮想換個新手機。來到手機柜臺，正好看到剛上市的S9，顧客對外觀非常喜歡，覺得比S7edge外觀和手感都好很多。而且我告訴她，S9新品上市有以舊換新的活動，對她舊手機進(jìn)行估價，因為她使用的是S7edge，符合以舊換新固定機型的條件，如果她舊手機估價超過400元，除去舊手機價格以外還會額外補貼價值600元的三星積分，這個積分在積分商場可以換購話費，流量，京東E卡等等各種禮品。在我說完的同時，
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陳小梨_ 2018-04-03 16:36:24
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- 優(yōu)秀是一種習(xí)慣，“9”就這樣--廣東分公司中山吳春芳 圖片
- 一份耕耘，一份收獲一份堅持，一次勝利不積跬步無以至千里。我“9”是我，不一樣的煙火?！維9+ 128GB優(yōu)秀案例分享】【門店】：中山市天訊達(dá)石岐大信二期4樓三星體驗店【促銷員】：吳春芳【時間】：2018年4月13日【背景】：消費者李先生港版S8+出現(xiàn)app強制關(guān)閉退出，在中山大信一期二樓售后服務(wù)中心做保修；同時我剛好過去售后幫客人保修充電器?！句N售過程】：1.【以舊換新】聽到李生說他的故障問題，作為促銷員的我比較敏感，問是否港版？李生說是，我說即使維修了還可能出現(xiàn)閃退問題，而且信號也不好。還不如賣了換新機。李生眼睛亮，可以賣嗎？值多少錢？我就開始介紹以舊換新，大概值1700元，還可以有600+
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Amo 2018-04-13 22:11:37
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- 《9是要做最美的自己》安徽分公司合肥小區(qū)戰(zhàn)隊 陶銀蕾 圖片
- 進(jìn)店的是一位年輕女士，走到S9體驗臺，一邊看S9+，一邊拿著與自己手里的iphone 6S plus對比，于是我上前介紹，S9系列是我們最新上市的旗艦新品，別看機身體積不大，但屏占比很高，像您手里的S9+是6.2寸的屏幕，屏占比高達(dá)84.2%，這樣既滿足了大屏的視覺效果，又能保證舒適的握持感，更方便單手操作。她聽后說，我隨便看看。隨后我告訴她，我們店現(xiàn)在有免費美甲服務(wù)，如果感興趣可以體驗哦，她聽后很感興趣表示想做。于是我指引她來到美甲體驗區(qū)，幫她做了美甲服務(wù)，一邊服務(wù)一邊聊起天來，聊天中了解到她這手機用了有兩年多，想換又沒想好換哪一款。美甲結(jié)束，她準(zhǔn)備拍照，拍了好幾張似乎不是很滿意，于是我
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陶銀蕾 2018-04-04 16:53:41
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- 三星s9案例分享＿河南平頂山迪信通總店典亞偉
- 我記得銷售專家徐鶴寧說過：最好的銷售就是從售后開始的。有可能一句話顧客就轉(zhuǎn)身離去，也有可能一句話讓顧客欣賞你，喜歡你，相信你。我有好幾位長達(dá)4--5年老顧客，起因就是從售后開的，（我們是在一次給他調(diào)功能清理數(shù)據(jù)垃圾的時候認(rèn)識的，他用的是note4,老把內(nèi)存整滿還不會清理，每次來我都耐心的給他整，有幾次我還專門去他們單位給他調(diào)手機，一來二去我們倆還聊的很投緣。通過聊天知道他特別喜歡攝影，我剛好前期就是賣索尼照相機，就這樣我們的關(guān)系越來越好，有一次讓我給他推薦手機想換個手機，我的建議是你的n4還能用等等再說，他也同意我的建議）就s9上市的第二天他說老弟我的手機掉水里了，你看能修嘛？我給他講了維修費
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李良玉 2018-04-04 14:27:19
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- 西南片區(qū) 貴陽分公司 楊習(xí)英的銷售案例
- 下午 店里進(jìn)來了位美女 就上前問好 你好 請問有什么可以幫您的嗎？美女說 我手機壞了 我想要一款 防水的手機 就把客人引到三星柜臺前 給她介紹我們的三星S9 美女說 我不喜歡三星 我就跟她說 沒關(guān)系的 聽我說完你再做決定吧！ 興許你就喜歡了呢 這是一款I(lǐng)P68級防水防塵的手機 夏天你去游泳 去漂流完全不用套防水袋 也不用擔(dān)心它會進(jìn)水 看她半信半疑的樣子 便用同事剛買的S9演示給她看 看完后很驚訝的問我像素 音質(zhì)怎么樣 我就給她演示了凝時拍攝 并教她怎么拍攝 之后又在任務(wù)欄打開杜比全景聲音效 在三星音樂里播放歌曲給她聽 看到我的演示后 她覺得這款手機很適合她 也合她意 就
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徐志鍥 2018-04-11 09:49:26
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- 貴州~貴陽~中國電信營業(yè)廳~魯瓊 圖片
- 前天一位男士來營業(yè)廳交話費，我當(dāng)時正在用S9和同事的蘋果X進(jìn)行暗光拍照做對比，男士被吸引到體驗臺前，他也沒忍住拿出自己用的S5進(jìn)行暗光拍攝，這個畢竟是三星幾年前的旗艦機肯定沒法比，還讓他體驗了凝時拍攝，假設(shè)場景帶孩子玩游樂園時可以幫孩子把一些極速運動好玩的畫面用凝視拍攝功能進(jìn)行記錄，也告訴他我自己孩子當(dāng)學(xué)習(xí)新的舞蹈動作時，一時半會領(lǐng)會不到，這時就可以利用S9一秒定格960個瞬間拍下來后，女兒一看就明白了，非常方便實用。男士點頭表示認(rèn)同，我立馬搭話過去，先生您這部三星旗艦機S5應(yīng)該用了3/4年了吧，使用情況怎么樣？他告訴我現(xiàn)在太卡了而且電池不耐用，一天要充好幾次電，有點怕了，我開著玩笑說提示您該
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GC_T1S4NDR 2018-04-09 16:31:07
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- 用特色功能打動顧客-福建分公司福州萬寶區(qū)域-林鳳珠
- 首銷當(dāng)日晚7點半，這時進(jìn)店兩個年輕的女孩子，直奔華為柜臺看mate10 pro,過了一會就走出柜臺臨近我們柜臺通道在打電話，我順勢手勢指引了一下，這邊三星新款旗艦s9可以體驗下，顧客順?biāo)查g被吸引過來了，拿起s9直呼這手機真漂亮，我們這款不單單漂亮哦，還有特效拍照模式哦，以往專業(yè)攝像機才做到，這款Galaxy S9凝時拍攝功能可實現(xiàn)一秒定格960個瞬間，而當(dāng)前市場中慢動作拍攝功能大多只能達(dá)到240幀/秒的拍攝。通過Galaxy S9凝時拍攝可以記錄以往很難捕捉的東西，如果用凝時拍攝功能去捕捉魔術(shù)師變魔術(shù)的瞬間，那么或許我們就可以揭開魔術(shù)的秘密。除了凝時拍攝，Galaxy S9的另一大亮點是F1.
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linfengzhu 2018-04-04 10:47:31
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- 貴州省分公司六盤水小區(qū)安順市星運通手機超市陳芬S9銷售案例 圖片
- 在這陌上花開的三月，盡管感覺還有一絲的寒意，但春已不覺間擠進(jìn)了季節(jié)的門檻，帶著些許的微溫，漾開了人們的臉上的一絲笑意。 記得有一天，廳里面的顧客少之又少！突然來了位抱著孩子的一名男子，孩子很乖不哭不鬧！可男子的一身發(fā)臭，油斑點點，看著臟兮兮的樣子，沒一個營業(yè)員跟在后面就直接來到三星柜臺前。我微笑著說：你好，這里是三星，可以了解一下?？蛻艨戳宋乙谎?，沒說什么！就把目光移到S9身上牢牢的盯著。手也一動不動！于是我拿著S9遞過去，先生，你可以拿在手里體驗下這三星的新款S9嘛，手感質(zhì)感都非常不錯的喲！這客戶把手機接到手里后，冷冷的說了句：和S8差不多嘛！我微笑著對他說：先生你用的也
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GC_RJVRPRME 2018-04-09 14:55:47
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- 9等你來--銷售案例分析河南分公司駐馬店苗盈 圖片
- 3月22日，一早來到店面，把樣機擺放整齊，擦拭干凈，物料有序陳列，迎接顧客。 這時，一男一女兩位時尚小年輕來到店里，并指引顧客來到s9體驗臺，體驗三星新品。并向顧客講解凝時拍攝功能，可以將生活中的平凡瞬間，以不平凡的方式記錄下來，一秒定格960個瞬間，并指引顧客利用凝視拍攝道具體驗，并對比普通手機的240fps與三星s9系列960f ps展示，顧客立即感覺到s9表現(xiàn)非常出色。 又向顧客說明了，s9還配備了立體聲揚聲器，AKG專業(yè)耳機，搭載杜比全景聲，同時打開三星音樂讓顧客體驗，并說明，無論是在看電影或玩游戲時，都能享受如電影般電影院般的音效。顧客這時就非常心動，表示認(rèn)可。 經(jīng)過與顧客
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駐馬店苗盈 2018-04-04 10:47:18
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- 最好S9你值得擁有 杭州分公司溫州小區(qū)創(chuàng)鑫—SMC林秋珍 圖片
- S9上市開始，作為門店銷售的前線的我們每天都會接觸形形*的顧客。有各種牌子的手機換三星 也有S8。Note8換三星。S9用戶的年齡段是比較長的。有十幾歲到四五十歲的顧客。近來轉(zhuǎn)換的一位顧客（二十多三十不到的男生看起來是剛?cè)肷鐣π驴萍加行┖闷妫┍婚T口的宣傳海報吸引進(jìn)來的。來觀看S9是什么樣子。了解到他現(xiàn)在用的是iphone7針對介紹不同特別的功能給他介紹了S9的IP68級的防塵防水、雙揚聲器、相比Siri要高級多了的bibxy人工智能Ai、還有最近賣點之一的凝時拍攝。相比較而言S9外觀功能都很優(yōu)秀，根本就是一看就心動。當(dāng)下就問了還有什么優(yōu)惠。介紹了6個月的專屬管家。優(yōu)惠換屏。顧客感覺很實用。但
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SMC_小Q 2018-04-04 10:43:26
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