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• 請大家一定注意，別被欺騙了。我手機拆下來的是寧德新能源生產的。 三星授權維修點給配的電池不讓拍照，沒有任何說明憑證。 為了驗證，大家可以打電話到三星授權維修點咨詢，看他們是否給你說他們所使用的是哪個廠家生產的電池嗎？他若說算我輸。

  三星，你的授權體系與售后良心何在？

  問題反饋 S23系列 01-29 22:33:14

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• 請大家一定注意，別被欺騙了。我手機拆下來的是寧德新能源生產的。 三星授權維修點給配的電池不讓拍照，沒有任何說明憑證。 為了驗證，大家可以打電話到三星授權維修點咨詢，看他們是否給你說他們所使用的是哪個廠家生產的電池嗎？他若說算我輸。

  三星客服17582承認授權維修點不存在原裝配件

  求助討論 Galaxy Z Fold7 01-29 23:03:28

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• 三星售后厲害，那就出面說清楚呀？

  三星，你的授權體系與售后良心何在？

  問題反饋 S23系列 01-29 22:33:14

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• 三星售后揚言授權維修點從不存在原裝電池，為什么維修前欺騙消費者都是原裝？把錢騙到手就不認賬了？

  三星官方授權維修點公然欺詐，售后部門推諉卸責

  討論求助 S23系列 01-16 18:20:10

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• 三星售后不出面解決問題，是躲避還是拖延？既然敢承認，為什么不出面呢？

  三星坦然承認授權維修點配件為假配件，不存在原裝正品

  問題反饋 S23系列 01-16 21:07:19

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• 換之前，他們承諾是原裝電池，實際不是原裝，就是通過這種擦邊球欺騙消費者

  三星攤牌售后配件就是假配件，投訴也沒用。囂張跋扈！

  問題反饋 S23系列 01-19 22:29:44

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• 應該是東莞的一家代工廠，三星售后現(xiàn)在不給我電池相關任何說明憑據。他們害怕曝光。

  三星攤牌售后配件就是假配件，投訴也沒用。囂張跋扈！

  問題反饋 S23系列 01-19 22:29:44

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• 拿出你們承認售后維修點都使用代工廠的假配件勇氣，出具一份你們不出面解決問題的緣由。

  三星攤牌售后配件就是假配件，投訴也沒用。囂張跋扈！

  問題反饋 S23系列 01-19 22:29:44

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• 三星售后不出面解決問題，請正大光明出具一份紙質不解決問題的理由說明。別拖著?。?！

  三星攤牌售后配件就是假配件，投訴也沒用。囂張跋扈！

  問題反饋 S23系列 01-19 22:29:44

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• 2025年12月26日，本人在三星授權維修點（西安網冠科技有限公司）支付272元要求更換原裝手機電池，實際卻被提供非原裝電池，涉嫌消費欺詐。維權過程中，三星投訴部門（工號17582）與維修點相互推諉，并以“符合標準”偷換“原裝”概念，態(tài)度惡劣甚至掛斷電話。事發(fā)二十余日，三星始終未出具原裝證明，也未給出解決方案，嚴重損害消費者權益與信任。

  三星售后以非原裝代替原裝配件欺騙消費者

  討論求助 S23系列 2025-12-30 14:43:14

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