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S8換NOTE8 綁定的公交卡余額不能退,售后主管態(tài)度差
騙人的
萬萬沒想到, Note 8這 8 個(gè)細(xì)節(jié)連三星高層都沒有說過!
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同是OLED,iPhone X與三星Note8的屏幕大有不同
S8換NOTE8 綁定的公交卡余額不能退,售后主管態(tài)度差
S8換NOTE8 綁定的公交卡余額不能退,售后主管態(tài)度差
接到三星的短信通知:note7的老用戶可以優(yōu)惠換機(jī),于是預(yù)定了note8,
由于已經(jīng)預(yù)定了國慶出去玩的行程,所以通過愛回收把S8賣了,
在刪除S8里面的信息時(shí),發(fā)現(xiàn)三星pay綁定的公交卡無法刪除,卡里的余額不能退,也不能轉(zhuǎn)移,
于是打了三星的客服電話尋求幫助,
三星的客服說,也不知道如何處理,就反映給她的主管處理,
昨天早上接到客服主管的電話,一點(diǎn)沒有解決的誠意,
不是叫我去找公交卡的服務(wù)站解決,就是叫我找愛回收解決,而且態(tài)度很差,一副老大的嘴臉;
三星推出綁定公交卡已經(jīng)有一段時(shí)間了,推出初期不能解決退卡或者余額轉(zhuǎn)移,還能理解,
但是這么長時(shí)間還是不能解決,就不能接受了,如果不能退余額,綁定時(shí),就應(yīng)該有特別的提示,
三星應(yīng)該是沒有誠意解決這些問題,
三星對(duì)待中國消費(fèi)者的態(tài)度,怎么能讓中國的消費(fèi)者滿意呢?
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