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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城客服，關于您咨詢的問題，我公司會在今天為所有中獎客戶進行短信通知，名單會在16號進行公布，如需了解您的中獎情況，請您關注三星網(wǎng)上商城！感謝您的支持！

  官網(wǎng)99元預訂的那批，說好的送音箱怎么沒消息了？？

  討論求助 Galaxy C 系列 2016-06-12 14:19:15

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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，很抱歉給您帶來不便，麻煩您提供下訂單號，我們核查下具體原因，并會有專人為您處理相關事宜。感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！

  官網(wǎng)贈品依然沒個動靜，你們的客服還是這個態(tài)度？？？?。?！

  討論求助 S7丨S7 edge 2016-04-12 18:22:46

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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，因商城在線咨詢量大，給您帶來不便非常抱歉，您可以將咨詢的問題發(fā)送到商城的客服郵箱，kefu@samsungshop.com.cn  ,  會有專人為您處理相關事宜。感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！  

  三星官網(wǎng)商城不是三星自營的？

  討論求助 S7丨S7 edge 2016-04-11 12:19:47

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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，因商城日常在線咨詢量大，給您帶來不便非常抱歉，您可以發(fā)送相關的訂單號及問題到商城的客服郵箱 kefu@samsungshop.com.cn  這邊會有專人為您處理相關事宜。感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！

  三星網(wǎng)上商城服務問題

  愛·分享 2016-03-19 15:59:45

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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，請您提供在商城的訂單號，我們核查下具體情況，并會有專人為您處理相關事宜。感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！

  
  

  三星店大欺人 欺負從官網(wǎng)買的中國人

  S系列 2016-04-06 09:31:48

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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，很抱歉給您帶來不便，您的相關問題我們會反饋給有關部門，我們核查下具體原因，如后續(xù)有任何疑問也可以通過三星網(wǎng)上商城的客服郵箱 kefu@samsungshop.com.cn聯(lián)系我們，感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！

  為什么我的賬號不能正常登入三星網(wǎng)上商城？

  討論求助 S7丨S7 edge 2016-04-05 18:35:27

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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，因在線咨詢量大，給您帶來不便非常抱歉，您可以將相關的問題發(fā)送到商城客服郵箱：kefu@samsungshop.com.cn，我們會有工作人員處理相關事宜，感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！

  
  

  網(wǎng)上商城客服 你們?nèi)碎g消失了嗎？

  討論求助 S7丨S7 edge 2016-04-05 19:25:33

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• 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，您可以提供下訂單號，給您做進一步的確認和核實，有關的情況后期會有相關的工作人員給您跟進，感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！

  
  

  關于贈品今年還有沒可能給的問題!!!

  心情隨筆 2016-04-05 11:11:52

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• 回帖僅作者可見

  網(wǎng)上商城真坑

  討論求助 S7丨S7 edge 2016-03-31 14:26:36

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• • 您好，我是三星網(wǎng)上商城的工作人員，很抱歉給您帶來不便，麻煩您提供下訂單號，我們核查下具體原因，并會有專人為您處理相關事宜。感謝您對三星網(wǎng)上商城的支持，我們將努力為您提供更好的服務！

  
  

  21號官網(wǎng)下單的 還不發(fā)貨 你們的發(fā)了嗎

  討論求助 S7丨S7 edge 2016-03-27 22:13:16

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