小配配 
加油↖(^ω^)↗
貴陽金陽片區(qū)趙勝權(quán)
我的店很特殊周圍沒什么競爭店面,唯一有的也是一個蘋果專賣店,我這也是高端機走的比較多的地方,所以說很多時候不是買三星就是買蘋果。 我和我的店員的銷售方案就是,客人進(jìn)店,首先了解他們的需求,來推相應(yīng)的機子,并且把我們店的活動政策與禮品說出來,也就是說先把我們砝碼亮出來,如果客人覺得可以就直接成交,如果客人猶豫,他們就會考慮看旁邊的店,這個就要首先了解旁邊店的一些活動政策,從而改變本店的活動政策,讓客人覺得在我們店得道的東西對他最有實用價值,還有最重要的一點就是,掌握好三星各大知識,讓客人感覺到對于三星手機各方面有更好的理解,也就是讓客人覺得我們很專業(yè),能給他帶來很好的服務(wù)。
下面這個案例是一位客人來看手機,首先我們店員去接待他,在看到他推到一定程度時候??腿嗽讵q豫,我就上前幫忙推薦。給客人說明一些利益關(guān)系,和對他有幫助的地方,在給他舉例,從而促進(jìn)達(dá)成S8+銷售成功,全過程用了1個小時,我的店是體驗店,所以人流量沒有總和賣場的多,所以我們都會抓住進(jìn)店的每一個人,即使他不賣機子,也可以和他聊天,從而促進(jìn)我們與客人的關(guān)系,達(dá)成以后消費的情況。