今天剛申請(qǐng)售后把我的S23U寄去廣州圖騰,就看這把售后會(huì)是什么水平把,如果真的如所說(shuō)那么爛,以后確實(shí)不會(huì)考慮三星了,其實(shí)用三星10年,基本沒(méi)售后過(guò),僅有的一次是耳機(jī)寄去廣州圖騰確認(rèn)問(wèn)題后就給我換新了,如果三星的售后沒(méi)辦法給用戶心理上兜底的感受,哪怕產(chǎn)品不需要售后,很多客戶也會(huì)放棄考慮三星品牌,這是很簡(jiǎn)單的道理,買品牌買的就是那個(gè)心情和對(duì)服務(wù)的認(rèn)可