手機丟失，三星賬戶中查找我的手機沒有了我的手機信息
我有一部三星Galaxy Note8 前一段時間不慎丟失，本來在三星的賬戶中可以定位看到，最后的位置信息就是我們家樓下，因為手機中涉及敏感信息，每隔一段時間就會登陸三星賬戶查看一下我手機的位置是否有更新，也看一下是否手機被重新啟用，現(xiàn)在問題來了，登陸三星的賬戶看不到我的手機信息了，隨后致電客服，客服的解釋是不滿足三個條件無法定位，我跟對方說我的賬戶看不到手機信息了，無法定位也不能刪除我賬戶中的信息吧，客服的解釋是手機被人使用刷機之后登陸了別人的ID。難道三星的賬戶是可以隨意被更改的嗎，我沒有接到任何關(guān)于三星賬戶中手機信息的變更就丟失我手機的信息?，F(xiàn)在我的賬戶里看不到我的手機了，應(yīng)該如何解決？
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