三星售后服務(wù)請(qǐng)給我一個(gè)說(shuō)法 圖片
堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)后贈(zèng)送碎屏險(xiǎn),手機(jī)真的碎了報(bào)三星手機(jī)的售后服務(wù),真的讓我漲見(jiàn)識(shí)。讓我第一次知道購(gòu)買(mǎi)三星雙卡手機(jī)存在兩個(gè)IMEI,兩個(gè)IMEI碼不能同享優(yōu)惠“碎屏險(xiǎn)”政策保修的時(shí)候還要區(qū)分不同碼保修的,剛剛開(kāi)始工作人員說(shuō)不會(huì)存在兩個(gè)IMEI碼,隔了一天打電話說(shuō)是有兩個(gè),再隔一天說(shuō)手機(jī)維修了不能退款,然后工作人員說(shuō)服務(wù)條款里面有寫(xiě),但是我在服務(wù)退款里面沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)字。然后三星售后各種騷擾,還說(shuō)是*作失誤,出于三星售后服務(wù)部門(mén)的人文關(guān)懷送我一個(gè)小禮品,請(qǐng)注意這句話,出于部門(mén)的人文關(guān)懷這就是三星。真的太氣人了,搞的是我蠻不講理,無(wú)理取鬧一樣。消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)只能認(rèn)栽,我現(xiàn)在就是要三星一個(gè)合理的說(shuō)法。



