不知道這個帖在CEO聊天室發(fā),貴公司的管理層是否能看到。
做為貴公司的老客戶,從99年開始使用你們?nèi)枪镜漠a(chǎn)品,到這代Galaxy NOTE10的發(fā)布,沒有參加先行者,在實體店預(yù)訂了產(chǎn)品。今天在Note10板塊發(fā)帖,耐心等待12日實體店提貨,結(jié)果被管理人員刪帖。
我想問一下,做為社區(qū)管理人員,職責(zé)是什么,自身定位在哪里?對待一個多年的老客戶,發(fā)一個心情帖,管理人員就刪帖?這是什么處事方法?我不知道貴公司給他們什么權(quán)限,他們可以隨意刪帖。
既然相信貴公司產(chǎn)品,那就選擇信任,但是社區(qū)管理人員的處理方法,讓我感覺惡心。note10過后的產(chǎn)品,估計也不會持續(xù)關(guān)注,也不會購買。如果貴公司不能認(rèn)真對待每位客戶,管理人員能隨意刪帖,貴公司在中國將越走越遠(yuǎn)。
做為貴公司的老客戶,從99年開始使用你們?nèi)枪镜漠a(chǎn)品,到這代Galaxy NOTE10的發(fā)布,沒有參加先行者,在實體店預(yù)訂了產(chǎn)品。今天在Note10板塊發(fā)帖,耐心等待12日實體店提貨,結(jié)果被管理人員刪帖。
我想問一下,做為社區(qū)管理人員,職責(zé)是什么,自身定位在哪里?對待一個多年的老客戶,發(fā)一個心情帖,管理人員就刪帖?這是什么處事方法?我不知道貴公司給他們什么權(quán)限,他們可以隨意刪帖。
既然相信貴公司產(chǎn)品,那就選擇信任,但是社區(qū)管理人員的處理方法,讓我感覺惡心。note10過后的產(chǎn)品,估計也不會持續(xù)關(guān)注,也不會購買。如果貴公司不能認(rèn)真對待每位客戶,管理人員能隨意刪帖,貴公司在中國將越走越遠(yuǎn)。



