關(guān)于Note 10+先行者延遲發(fā)貨的聲討
從昨晚10 先行者陸續(xù)收到清關(guān)的短信,就料到5號(hào)不會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。4號(hào)一條短信輕描淡寫(xiě)通知我們商品正在清關(guān),等入關(guān)后盡快安排發(fā)貨,就把我們這些辛辛苦苦等待近一個(gè)月的用戶打發(fā)了。先是饑餓營(yíng)銷(xiāo),搞出一個(gè)先行者計(jì)劃,在贈(zèng)品一樣的情況下,唯一的優(yōu)勢(shì)就是先發(fā)貨。最漫長(zhǎng)的煎熬就是等待,如果不是真心喜歡,誰(shuí)會(huì)趕在先行者時(shí)段沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的情況就去買(mǎi)。好吧,延期發(fā)貨也是你們不想看到的,既已如此,那是否對(duì)先行者有一個(gè)明確的表態(tài)。有用戶向客戶反應(yīng)你們5號(hào)沒(méi)發(fā)貨涉嫌違約,被客戶文字游戲回復(fù)原來(lái)說(shuō)的是5號(hào)開(kāi)始陸續(xù)發(fā)貨,不存在違約。你的意思是,如果從6號(hào)以后發(fā)貨的,也算是5號(hào)開(kāi)始?下個(gè)月發(fā)貨的,也算是5號(hào)開(kāi)始?作為一家國(guó)際化公司,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,對(duì)其它國(guó)家把消費(fèi)者當(dāng)上帝,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者,把我們當(dāng)柿子捏。口口聲聲說(shuō)要服務(wù)好中國(guó)消費(fèi)者,想從中國(guó)龐大市場(chǎng)撈錢(qián),現(xiàn)又一而再的消費(fèi)我們的信任,是不是厚顏無(wú)恥才能做大最強(qiáng)?
中國(guó)有華為很多手機(jī)品牌,我們有很多選擇。你們可以傲嬌,那是你們有這個(gè)資本。但也是我們千千萬(wàn)萬(wàn)喜歡三星的用戶給你們的。希望你們拿出個(gè)態(tài)度出來(lái),該道歉道歉,該補(bǔ)償補(bǔ)償,別畏畏縮縮的,三星也不過(guò)如此。
中國(guó)有華為很多手機(jī)品牌,我們有很多選擇。你們可以傲嬌,那是你們有這個(gè)資本。但也是我們千千萬(wàn)萬(wàn)喜歡三星的用戶給你們的。希望你們拿出個(gè)態(tài)度出來(lái),該道歉道歉,該補(bǔ)償補(bǔ)償,別畏畏縮縮的,三星也不過(guò)如此。



