三星手機(jī)在中國問題頻發(fā) 引用戶質(zhì)疑失去信任...星辰苑
三星手機(jī)在中國問題頻發(fā) 引用戶質(zhì)疑失去信任。但是一旦用戶自行卸載這些預(yù)裝軟件，三星將不再對其手機(jī)進(jìn)行保修。對于預(yù)裝軟件刪除后不保修，法律專家趙占領(lǐng)律師表示三星作為手機(jī)銷售方，消費者在三包范圍內(nèi)有權(quán)要求其承擔(dān)保修責(zé)任，而三星私自限定消費者卸載預(yù)裝軟件將不再保修的行為直接違反了三包法的規(guī)定，實際上是為三包法的實施增加了附加條款，很顯然這種做法是不合法的，損害了消費者的合法權(quán)益。
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