社區(qū)幾次改版，界面越來越美觀，版塊越來越精簡，但主頁面當(dāng)代旗艦的宣傳內(nèi)容還是占據(jù)主要篇幅，感覺是一種美中不足。
試想一下，能主動安裝蓋樂世社區(qū)APP，并且經(jīng)常點進來看的用戶，絕大部分毫無疑問是三星的鐵粉，手上肯定在用或者用過三星手機，并且根據(jù)年齡判斷，應(yīng)該大部分是年輕學(xué)生和中青年白領(lǐng)。試問，如何吸引這樣一批用戶繼續(xù)購買最新旗艦？靠APP主頁面中的廣告嗎？恐怕不是。
本人是三星用戶，反問自己曾被三星產(chǎn)品的哪一點打動，為何在眾多優(yōu)秀且同類的產(chǎn)品中，唯獨青睞三星？我唯一能想到的優(yōu)點，是屏幕、攝影頭及手寫筆，正是因為三星給了世界最優(yōu)秀的屏幕，最好的拍攝體驗，以及最優(yōu)秀的筆，讓我毫不猶豫地放棄iPhone，選擇了三星每代旗艦。也正是在長時間的使用過程中，三星優(yōu)秀的硬件基因不斷的映證了我的選擇，是正確且明智的。
但是，為什么我選擇錯過最新的兩代旗艦Note9 和 S10 (沒有入手)？作為一個資深且長期關(guān)注三星產(chǎn)品的用戶，我有以下幾點體會，與眾位社區(qū)朋友分享一下。
1.軟件生態(tài)匱乏，此處不是指安卓軟件數(shù)量，而是三星應(yīng)用商店中優(yōu)秀APP的數(shù)量缺乏，難以提供優(yōu)秀且持久的使用體驗。
2.官方應(yīng)用體驗不統(tǒng)一，音樂，社區(qū)，主題商店，應(yīng)用商店，筆記等自帶應(yīng)用，操作體驗，有嚴(yán)重的割裂感，設(shè)計風(fēng)格也不統(tǒng)一，很難吸引用戶保持長久的興趣，進而不得不轉(zhuǎn)用其他第三方APP。
3.社區(qū)運營的內(nèi)容，與小米論壇相比，簡直天壤之別，沒有豐富的內(nèi)容，很難留住優(yōu)秀的用戶。
三星不斷憑借優(yōu)秀的硬件基因，吸引了眾多用戶，但卻因為對軟件創(chuàng)新的投入乏力，沒能留住更多忠實的用戶，總有一部分熱愛三星優(yōu)秀硬件的人，因為軟件創(chuàng)新的不足，而選擇觀望。而遺憾的是，高東真總裁及其帶領(lǐng)的高層也許從未想從軟硬件結(jié)合的層面，打造不一樣的三星旗艦。
三星的用戶真的會越來越少嗎？
僅靠硬件創(chuàng)新的三星，你是否知道，有那么一群早已準(zhǔn)備好了RMB的用戶，他們沒有轉(zhuǎn)投iPhone陣營，也不打算購買最新的三星旗艦，他們甚至還在用著上一代三星手機。它們正滿懷期待地等著三星能給他們提供優(yōu)秀軟件體驗的"下一代完美旗艦"。
試想一下，能主動安裝蓋樂世社區(qū)APP，并且經(jīng)常點進來看的用戶，絕大部分毫無疑問是三星的鐵粉，手上肯定在用或者用過三星手機，并且根據(jù)年齡判斷，應(yīng)該大部分是年輕學(xué)生和中青年白領(lǐng)。試問，如何吸引這樣一批用戶繼續(xù)購買最新旗艦？靠APP主頁面中的廣告嗎？恐怕不是。
本人是三星用戶，反問自己曾被三星產(chǎn)品的哪一點打動，為何在眾多優(yōu)秀且同類的產(chǎn)品中，唯獨青睞三星？我唯一能想到的優(yōu)點，是屏幕、攝影頭及手寫筆，正是因為三星給了世界最優(yōu)秀的屏幕，最好的拍攝體驗，以及最優(yōu)秀的筆，讓我毫不猶豫地放棄iPhone，選擇了三星每代旗艦。也正是在長時間的使用過程中，三星優(yōu)秀的硬件基因不斷的映證了我的選擇，是正確且明智的。
但是，為什么我選擇錯過最新的兩代旗艦Note9 和 S10 (沒有入手)？作為一個資深且長期關(guān)注三星產(chǎn)品的用戶，我有以下幾點體會，與眾位社區(qū)朋友分享一下。
1.軟件生態(tài)匱乏，此處不是指安卓軟件數(shù)量，而是三星應(yīng)用商店中優(yōu)秀APP的數(shù)量缺乏，難以提供優(yōu)秀且持久的使用體驗。
2.官方應(yīng)用體驗不統(tǒng)一，音樂，社區(qū)，主題商店，應(yīng)用商店，筆記等自帶應(yīng)用，操作體驗，有嚴(yán)重的割裂感，設(shè)計風(fēng)格也不統(tǒng)一，很難吸引用戶保持長久的興趣，進而不得不轉(zhuǎn)用其他第三方APP。
3.社區(qū)運營的內(nèi)容，與小米論壇相比，簡直天壤之別，沒有豐富的內(nèi)容，很難留住優(yōu)秀的用戶。
三星不斷憑借優(yōu)秀的硬件基因，吸引了眾多用戶，但卻因為對軟件創(chuàng)新的投入乏力，沒能留住更多忠實的用戶，總有一部分熱愛三星優(yōu)秀硬件的人，因為軟件創(chuàng)新的不足，而選擇觀望。而遺憾的是，高東真總裁及其帶領(lǐng)的高層也許從未想從軟硬件結(jié)合的層面，打造不一樣的三星旗艦。
三星的用戶真的會越來越少嗎？
僅靠硬件創(chuàng)新的三星，你是否知道，有那么一群早已準(zhǔn)備好了RMB的用戶，他們沒有轉(zhuǎn)投iPhone陣營，也不打算購買最新的三星旗艦，他們甚至還在用著上一代三星手機。它們正滿懷期待地等著三星能給他們提供優(yōu)秀軟件體驗的"下一代完美旗艦"。
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