重啟解鎖必須輸入混合密碼，但有些情況下輸入不了
國(guó)行Note5（6.0.1）出現(xiàn)“系統(tǒng)界面已停止”，現(xiàn)在升級(jí)到6.0.1后重啟后需要輸入密碼，但“系統(tǒng)界面已停止”無法輸入密碼，用指紋也解鎖不了屏幕，求助各位機(jī)友，手機(jī)里面的資料比較重要，怎么樣才能把里面的資料備份出來？
難道解決方法只有刷機(jī)清除用戶數(shù)據(jù)，為什么6.0.1必須要輸入混合密碼呢？為了用戶安全反倒讓用戶把自己的數(shù)據(jù)鎖死在了手機(jī)里面?。?！自己也備份不出來
就像升級(jí)到6.0.1之后，用戶需要輸入混合密碼，但有的用戶用了幾個(gè)月指紋，混合密碼早已忘記了，沒辦法，拿到售后，三星的售后只會(huì)給你一句要么刷機(jī)解鎖，清除所有數(shù)據(jù)，要么就別用了。對(duì)用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)一點(diǎn)也不負(fù)責(zé)。
難道就沒有不清除用戶數(shù)據(jù)的情況下，幫助用戶自己將手機(jī)解鎖的方法？
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