家電“智能化”無論是對于家電行業(yè)，還是直接面對我們消費者來說，都已經(jīng)不是什么新鮮話題了。讓消費者感受最深的一定就是智能音箱，通過音箱就能語音操控家用電器，同理黑電中的大頭——電視也曾一度被人們看作是可以串聯(lián)所有智能家電的智能家庭中心。但是在白電領域我們卻沒有太多深刻感受。不過無論是近兩年的冰箱洗衣機以及廚電新品發(fā)布，還是在本屆CES2019大展上所有白電的表現(xiàn)，我們都能看出，或許白電智能化也是家電智能化中的大潮。
白電智能是大趨勢
在近些年CES展會上，都能看到各個廠商的概念性白電產(chǎn)品，但是卻沒有太多實際產(chǎn)品落地。傳統(tǒng)白電品牌在近些年因為整體市場環(huán)境和消費者需求改變的的情況下，受到了一定的打擊。有很多我們熟知的傳統(tǒng)白電品牌在這一階段都開始銷聲匿跡，例如前段時間因倒閉而被收購的新飛。
其實，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，年輕的消費者已經(jīng)開始成為社會的主要購買力。對于我們生活中必不可缺的白電產(chǎn)品，基礎功能已經(jīng)不是他們所在意的購買因素，更多的則是他們對品質生活的追求，能夠帶來不一樣的使用體驗和更高的生活品質才是他們所決定購買的重要原因。而正是這些因素，主力消費者在很大程度上促使了白電智能化的大趨勢。
在本屆CES2019大展上，我們可以看到非常多的智能白電出現(xiàn)。例如，三星新一代Family Hub冰箱。這款冰箱不同于傳統(tǒng)冰箱，F(xiàn)amily Hub擁有一款物聯(lián)網(wǎng)屏幕，通過屏幕用戶可以在家庭成員中體驗到個性化交互，感受真正的家庭溝通、食物管理、和互聯(lián)居家體驗。在體驗區(qū)更是吸引了眾多觀眾。在這里我們不難看出，一款冰箱如果還只是停留在對食材的存儲方面的功能，對于消費者來說已經(jīng)不存在過多吸引力了。
除了冰箱以外，在本屆CES2019大展上，我們也能看到眾多洗衣機在免污、分類、除菌，健康等概念上所推出的智能化產(chǎn)品，洗衣機智能感應和智能分類洗，空調的自清潔、健康風都是白電品牌在智能化趨勢下所做的嘗試。如今，中國白電市場已經(jīng)高度成熟，市場競爭激烈。在這樣的市場中，白電企業(yè)只有找到新的增長點，實現(xiàn)產(chǎn)品升級，提供給消費者不一樣的體驗才能夠先前一步。
智能化家電能夠更輕松的融入生活
事實上，隨著隨著我國居民生活水平的提升，大多數(shù)消費者在購買白電產(chǎn)品特別是冰箱時，期望更多的健康，在目前在白電市場上，健康概念作為消費者最為關注的點，也是廠商推廣中力度最大的一類產(chǎn)品。通過智能化帶來更健康的使用體驗，也能夠更快地融入生活。在CES2019上三星Family Hub冰箱就做出了比較不錯的詮釋。
通過冰箱的物聯(lián)網(wǎng)功能，用戶可以在超市通過手機使用View Inside應用查看冰箱是否缺少石材，可以輕松判斷用戶現(xiàn)在是否需要購買雞蛋，也可以直接在購物清單里添加需要的食物并標注保質日期。Family Hub內置的膳食計劃應用還可以根據(jù)用戶的飲食喜好、節(jié)食需求和冰箱里現(xiàn)有的食物情況個性化定制食譜，幫助用戶準備更加優(yōu)質和健康的膳食。如果能夠讓與食材緊密聯(lián)系的冰箱來管理我們日常的膳食，那么平日里心血來潮想做的健康餐食就能夠成為生活中日常。
冰箱除了儲存食材還能成為家庭成員的溝通的場所，用戶可以輕松在屏幕（Family Board）上粘貼便簽甚至涂鴉，在冰箱上分享照片、信息和美好回憶。當冰箱不僅僅是一臺冰箱，還是家人之間的溫馨場所，那么融入我們日常生活中也就更簡單了。
除此以外，F(xiàn)amily Hub冰箱還搭載了Bixby語音助手，用戶可以在冰箱上完成很多日常所需的事情，例如看看天氣，收聽新聞等等?！爱斘覀冊谌昵笆状伟l(fā)布Family Hub時，它還只能提供基于應用的食物管理、家庭溝通和娛樂體驗?！比荍ohn Herrington表示，“今天最新版Family Hub將配備擁有人工智能能力的Bixby應用。Bixby擁有全新的連接和智能功能，專為簡化消費者日常操作而設計。當Family Hub與全新Family Board相結合時，它將成為便捷操作和互聯(lián)性能的完美組合。”
除了三星在本屆CES 2019上推出的冰箱搭載了Bixby語音助手，三星WF6300R 智能滾筒洗衣機同樣支持 Bixby，Bixby 可以給出洗衣周期的建議并根據(jù)機器的狀態(tài)安排洗衣周期，為用戶合理安排洗衣空檔。一般來說家庭購買冰洗等白電，都會主動去行使其該有的洗衣存儲智能，但是將冰洗智能化后，冰洗產(chǎn)品就能夠主動介入用戶生活，提供更人性化也更便利的服務。這也就是為什么年輕一代主力消費者會青睞智能化家電的原因。
等待擊敗功能化的最后一根稻草
白電產(chǎn)品雖說是與我們生活最密不可分的一類家電，但是白電產(chǎn)品大多都有數(shù)年，甚至是十多年的壽命，所以智能化白電沒有做到真正的便利人們的生活，相信不會有太多人會選擇貿(mào)然將家中的白電更新?lián)Q代為所謂的智能化白電。在消費者的眼中，白電包括的冰洗產(chǎn)品，職能就是為了儲存食物和洗衣服，職能非常單一，以功能為主。加入了智能元素后，如果沒有對生活產(chǎn)生必要的影響，也就沒有必要更新?lián)Q代。這也是傳統(tǒng)白電的功能化與白電智能化之間最大的矛盾。
在過去幾年里，中國眾多白電企業(yè)就走上了探索智能化轉型之路。但是在初期，有很多企業(yè)走上了“盲目”智能化的道路，在白電上，所謂的智能化絕不意味著簡單的加入智能元素，進而實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、遠程控制等功能之后，就貼上“智能”的標簽。以至于很多品牌智能化白電道路走的并不順暢，在過去幾年里甚至有很多企業(yè)沒有交出一份看的過去的數(shù)據(jù)。
如何在智能化的同時而避免雞肋或將成為決定智能家居布局成功與否的關鍵。
有業(yè)內人士指出，就目前的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，仍以智能單品等基礎設備的形式出現(xiàn)，在實現(xiàn)“產(chǎn)品+平臺”的互聯(lián)互通方面仍處于初級階段。不論是黑電還是白電，撕掉智能家電“偽智能”標簽需要兩大步。第一步是真正打通各平臺和產(chǎn)品間的互聯(lián)互通；第二步是感知用戶需求，實現(xiàn)所想即所得。
不過在本屆CES2019展會上，我們確實看到了不少企業(yè)在家電智能化上所做出的改變。例如不斷完善的智能家居互聯(lián)系統(tǒng)，包括全屋智能互聯(lián)系統(tǒng)、語音操控系統(tǒng)、智能廚房系統(tǒng)等，其中包括LG的ThinQ、三星的SmartThings物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和Bixby語音識別系統(tǒng)以及在展會上推出的最新版Family Hub等產(chǎn)品，希望通過很多日常小事建立用戶與家人之間的交互。
相信在不久的將來，智能化家電能夠足夠懂得用戶需求，提供更好的體驗。也許，5G將成為擊敗白電功能化的最后一根稻草。
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