關(guān)于換電池,2017.11.18
本人生活工作在太原,s7edge夠于2016年10月16號(出廠日期2016.8.26)。今年8月底手機后殼碎裂,去五一路三星售后更換后殼,順便問了下免費更換電池的事兒,被告知需要刷機,留機檢測三天,心想電池應(yīng)該沒什么事兒,就沒有更換電池。用到11月才想起來過保了,估計沒法更換電池了,用accu檢測大概容量是2800左右,后來看論壇得知沒有票,保修期為出廠日期后15個月,便又去五一路維修點詢問,前臺問怎么了,告訴她,電池不耐用,發(fā)熱,莫名其妙關(guān)機,前臺倒是很痛快,告訴需要換電池,問我票日期,我說找不到了,按出廠日期保修吧,結(jié)果維修工人說沒票保修的話,出廠日期那個月就算一個月了(這邏輯很明顯不想給換) 我趕時間,沒有多說就走了。
后來給400打電話,并且加微信服務(wù)號詢問,得知確定是保修到2017年11月26號,并且截屏又去了售后,這回沒有拿保修期說事兒,只說刷機留機觀察待機。
換不成不甘心,就又去了迎澤街中國聯(lián)通那邊的維修點,同樣需要刷機留機觀察。
再查,發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)還有一個維修點,是新建南路13號(省電視臺后門附近)于是驅(qū)車又去了那邊,前臺告訴我手機發(fā)熱,突然掉電快需要票才能修,我說我打400電話了,按出廠15月保修吧,居然告訴我不知道有這個規(guī)定,必須要票,最后拍了個sn碼,說要內(nèi)部查一下,等了十五分鐘后換了個人,告訴我可以放下檢測,我說多久,被告知兩個小時左右,我說那你修吧,我等著,兩個小時候告訴我,修好了,換了電池……
回家后用accu充電檢測,發(fā)現(xiàn)容量確實多了,雖然不信這軟件多準確吧,但是,起碼容量是多了
各位在保的去試試吧,畢竟買手機你是買了服務(wù)的



