10月31日更新了Samsung pay后出現(xiàn)點(diǎn)擊交通卡報(bào)錯,并提示發(fā)送錯誤信息,導(dǎo)致無法充值。
咨詢?nèi)鞘謾C(jī)微信客服確認(rèn)清除數(shù)據(jù)與卸載重裝Samsung pay不會影響交通卡,自行嘗試了并成功解決,熟練的朋友可以自行清除數(shù)據(jù)解決,對于不熟練的朋友,對解決方法說明如下:
注意:
使用此方法需要重新設(shè)置你的銀行卡,支付寶與微信,比較介意此過程,或者不著急的朋友可以等發(fā)布更新解決問題。
操作:
開啟Samsung pay軟件,右上角的菜單中,選擇關(guān)于Samsung Pay,可進(jìn)入如下界面:

點(diǎn)擊應(yīng)用程序信息,進(jìn)入到設(shè)置界面,如下圖:

點(diǎn)擊存儲
選擇清除數(shù)據(jù)
隨后程序會自動退出,重新進(jìn)入程序后,需要重新登陸Samsung pay,以及設(shè)置密碼,銀行卡,電子支付也會被重置,但是交通卡不會被抹除。
以上是解決方法,自己已解決且已經(jīng)成功充值,充值成功截圖如下(可以查看時間):

分享結(jié)束,希望能幫助到各位。
另外希望三星盡快解決此問題,以及后續(xù)發(fā)布更新前多加測試,關(guān)注用戶體驗(yàn)。
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注意:
使用此方法需要重新設(shè)置你的銀行卡,支付寶與微信,比較介意此過程,或者不著急的朋友可以等發(fā)布更新解決問題。
操作:
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點(diǎn)擊存儲
選擇清除數(shù)據(jù)
隨后程序會自動退出,重新進(jìn)入程序后,需要重新登陸Samsung pay,以及設(shè)置密碼,銀行卡,電子支付也會被重置,但是交通卡不會被抹除。
以上是解決方法,自己已解決且已經(jīng)成功充值,充值成功截圖如下(可以查看時間):

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另外希望三星盡快解決此問題,以及后續(xù)發(fā)布更新前多加測試,關(guān)注用戶體驗(yàn)。



