同種配置,不同對(duì)待的三星a9000
a9100的安卓8.0已經(jīng)提上日程,先對(duì)用這款手機(jī)的小伙伴表示祝賀,最起碼說(shuō)明你們被重視了。
但先前一起在社區(qū)提意見的三星a9000是用戶卻沒有這么好運(yùn)。
兩款手機(jī)上市相差一兩個(gè)月,只是內(nèi)存和電池的不同,但是在官方的回復(fù)卻是規(guī)格不同無(wú)法適配,現(xiàn)在消費(fèi)者不是以前那樣對(duì)于這些毫不理解了,同樣的652,同樣的硬件,在你們官方口中卻成了規(guī)格不同。
我用的是三星a9000,剛出就買了,3199,同種規(guī)格的手機(jī)不可喂便宜,但是我還是選擇了它,因?yàn)樗念佒岛腿堑拇髲S風(fēng)范。
不過(guò)后續(xù)使用中卻出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,信號(hào)不好,wifi斷流,甚至出現(xiàn)了閃屏,尤其是閃屏問(wèn)題,明顯的普遍問(wèn)題,官方回復(fù)卻是沒有接到同種投訴,難道當(dāng)時(shí)社區(qū)的各種帖子是隱形的嗎?
這些都沒有讓我對(duì)三星產(chǎn)生什么過(guò)重的偏見,并且我通過(guò)各種渠道的投訴,閃屏問(wèn)題得到了解決,并且客服還連著好幾天給我打電話,詢問(wèn)后續(xù)問(wèn)題的解決,這些都是我在手機(jī)315投訴后的事情,不管到底是不是因?yàn)槲业哪莻€(gè)投訴信,但是最起碼你們后續(xù)的態(tài)度我很認(rèn)可。
但是系統(tǒng)體驗(yàn)問(wèn)題上,你們又來(lái)了,我真的很疑惑,你們掙的錢難道都是一錘子買賣嗎?還是說(shuō)你們所謂的不適配是根據(jù)時(shí)間來(lái)的?哪怕是同種配置,只要是差一天,都會(huì)劃分一個(gè)天一個(gè)地?
我希望你們能像系統(tǒng)更系的帖子一樣,給我們a9000用戶一個(gè)解釋,請(qǐng)不要拿不適配來(lái)敷衍,我們不是傻子。
這個(gè)手機(jī)兩年半了,說(shuō)實(shí)話也該換了,雖然配置也不算太落后,但是電池確實(shí)老化了,下部手機(jī)我還會(huì)選三星,說(shuō)實(shí)話我真是三星粉,感覺手機(jī)除了三星其他的牌子出的都是渣渣,但是愛之深責(zé)之切。
受到這種不清不楚的區(qū)別對(duì)待,我依然選擇你,但是有多少我這樣的鐵粉經(jīng)得住你們?nèi)绱说膶?duì)待呢?
希望三星官方能給我們這些老星粉一個(gè)滿意的解釋,這個(gè)解釋要真心實(shí)意,我們也不是蠻不講理,你們一味的圈新粉,但是不要忘了,老粉也不是不能離開的。況且,離開的星粉還少嗎?心涼透了,自然就離開了。
三星在中國(guó)的銷售量和風(fēng)評(píng)急轉(zhuǎn)直下,不是沒有原因,希望你們能認(rèn)清自己的缺點(diǎn),作為星粉,希望三星能越來(lái)越好。
就這樣,以上的言論全是自己的想法,可能會(huì)讓一些人不舒服,但是希望諒解。



