進三星最有成就感的一次銷售 貴州省分公司-遵義小區(qū)何敏
進三星做促銷也不過才兩個月的時間,之前在廳里做的營業(yè)員。所以每當顧客走到哪里都會習慣性的上前問上一句“您好,請問您需要辦理什么業(yè)務”
3月9號那天下午,一個夫妻從華為專柜逛到了我們?nèi)菍9?,當時他們是已經(jīng)要了華為 MT10pro的,營業(yè)員去庫房給他們拿機子去了;我也想著閑著也是閑著,就上前去問了句你們辦什么業(yè)務,他們說不用,已經(jīng)有人去拿機子了,我說好,那你們這邊坐,我給你們倒杯水來,本來他們買的華為的手機,按說是坐在我們?nèi)菍9癫缓线m的,但是因為是顧客,我也沒多說什么,該有的服務還是得有,于是招呼他們坐了下來,我便拿著我自己的S8在那看,那個大哥一看,“咦,你這手機看著挺不錯誒,可以讓我試試手感嗎?”我說當然可以啦,只是我用的是芭比粉,他說這個顏色不適合我,我就立刻說了句,有黑灰藍幾種顏色呢,他很高興的說把黑色給我看下……接下來的結果大家都應該能想到了,就是很順利的將顧客要得MT10pro轉(zhuǎn)成了三星S8,功能都沒怎么介紹,就是那位大哥的妻子說這個小妹會做生意,不動聲色的就搶了華為的生意,就那么一次,是我進三星后覺得營銷最為成功的一次。所以有時候一個細小的細節(jié),服務的到位就可能會讓你意外的簽一單。
當然后期我會繼續(xù)努力,保持該有的服務態(tài)度,也期待這種有成就感的營銷越來越多!



