河南省平頂山市勝德三星專賣店李良玉銷售分享 圖片
今天是個(gè)陰天,一早上進(jìn)店,進(jìn)行打掃和整理。
沒(méi)過(guò)一會(huì),店內(nèi)進(jìn)來(lái)兩位男士,迎賓,同時(shí)觀察到,一位男士手里用的三星Note8;一位手機(jī)拿的華為高端機(jī),屏幕碎了。問(wèn)他們有什么有需要幫助的。拿華為手機(jī)的顧客,說(shuō),現(xiàn)在手機(jī)真不耐用,不小心手機(jī)就碎了,用啦不到半年,以前用的一直是三星手機(jī),現(xiàn)在有什么新款,明白了顧客是有意向購(gòu)買手機(jī)。
因?yàn)樵谖覀兊牡谝还?jié)桌子上面是我們的S9,比較醒目,第一時(shí)間也抓住了顧客的眼球,我說(shuō)現(xiàn)在全視曲面屏的S9是現(xiàn)在我們機(jī)器里面硬件配置最好,最新的手機(jī),給顧客演示了我們的凝視拍攝,并介紹了使用方法。
他的同伴問(wèn)跟NOTE8還有什么區(qū)別,我說(shuō),哥,平時(shí)喜歡聽(tīng)歌嗎?他說(shuō),工作壓力大,偶爾也是放松一下,肯定喜歡聽(tīng)的。見(jiàn)此,我說(shuō),打開(kāi)你的音樂(lè),咱們用華為這款和S9播放一首同樣的歌曲,您聽(tīng)聽(tīng)。S9強(qiáng)大的杜比音效即刻就把兩位顧客吸引了,拿note8的這個(gè)同伴,也比了比,跟這個(gè)哥說(shuō),就這個(gè)吧,三星我用著,速度快,聽(tīng)這音效準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
我趁勢(shì)說(shuō),而且您看,你手機(jī)用了也沒(méi)多久,屏幕碎了,換個(gè)屏,1000多,但是這個(gè)S9現(xiàn)在購(gòu)機(jī)還送您半年碎屏險(xiǎn),屏幕這方面有啦很大的一個(gè)保證。顧客非常高興,被打動(dòng),愉快的成交,調(diào)試機(jī)器。
有時(shí)候就是一個(gè)點(diǎn),打動(dòng)顧客,就會(huì)提高成交的幾率,銷售中不僅要有好的專業(yè)知識(shí),而且也要把顧客和顧客的同伴一起維護(hù)好,同伴的一句話也會(huì)對(duì)銷售有很大的幫助。




