三星賬號(hào)被陌生人注冊(cè)使用身份證信息
三星賬號(hào)被陌生人使用身份證信息,導(dǎo)致我自己注冊(cè)完善不了身份信息,對(duì)方號(hào)碼15819981593。我通過(guò)身份證找回登錄,但是因?yàn)閷?duì)方有手機(jī)驗(yàn)證改不了密碼,我將對(duì)方賬戶刪除了,但是現(xiàn)在我用會(huì)員中心領(lǐng)取贈(zèng)品服務(wù)時(shí)輸入身份證信息顯示還是對(duì)方的手機(jī)號(hào)驗(yàn)證,同時(shí)我自己賬號(hào)始終添加不了自己身份證信息。 打了三星垃圾客服,說(shuō)刪除了就沒(méi)了就可以注冊(cè)了,還抵賴說(shuō)是其他渠道泄密,但是我查了一下百度同樣問(wèn)題,全部都是三星賬號(hào)身份證信息被盜注冊(cè)。至今問(wèn)題沒(méi)有解決,8個(gè)月時(shí)間連續(xù)買了w2017,note8。三星對(duì)顧客來(lái)就值這兩萬(wàn)多塊錢嗎?



