Note8/S8+電量耗盡后變磚 三星回應(yīng):請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們方便調(diào)查 圖片
上周,有媒體指出部分三星Galaxy Note 8、Galaxy S8+在電池被耗盡后“變磚”,一旦這些手機(jī)被關(guān)機(jī)后,便無(wú)法通過(guò)任何方式進(jìn)行充電和開(kāi)機(jī)。
而現(xiàn)在Galaxy Note 8以及Galaxy S8+用戶(hù)能夠做的便是確保其手機(jī)在電量下降為“0%”之前為其及時(shí)充電。
目前,三星也在調(diào)查此事背后的真正原因。在去年Galaxy Note 7出現(xiàn)電池自燃之后,這家制造商對(duì)待電池就格外小心,旗下的新機(jī)都經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的電池測(cè)試。

現(xiàn)在,三星表示僅僅有極少一部分的用戶(hù)出現(xiàn)了這樣的狀況。如果用戶(hù)的Galaxy Note 8、Galaxy S8+手機(jī)在電量耗盡后無(wú)法正常開(kāi)機(jī),三星請(qǐng)求用戶(hù)第一時(shí)間聯(lián)系他們,以方便其收集更多的信息用以調(diào)查。一旦三星在收集夠足夠的信息之后,便將給出合理的解釋。
目前,三星似乎還沒(méi)有提出替換手機(jī)的方案。



