甘肅分公司-王維萍
銷售心得:
顧客都想被優(yōu)待,都愛面子,都樂于占便宜,都怕上當受騙……即使你能了解顧客的這些心理,但是不懂得如何去滿足也沒有辦法贏得訂單,要想做到這一點,最重要的就是要抓住顧客的心,
銷售故事:
我遇到過這樣幾個顧客:顧客走近三星柜臺了,當時他們看機子來了五六個人,三星那就兩節(jié)柜臺,全都堵住了,看個S8但是人多了話也就多了,他一句你一句這機子成交得機會肯定就少了,買的人不說話,而別的人要和三星S8蘋果7P做個對比,畢竟蘋果系統(tǒng)不一樣,像這樣人多的顧客一定要先招待好身邊的人,他們認可了成交率就會高很多的,我就把蘋果和三星都讓他們看了一下,對比了一下,有的說蘋果有的說三星,這時候就該講我們三星機的功能以及他的配置,首先蘋果是單卡,但是這個顧客有兩張卡,,第二,三星的虹膜識別解鎖功能吸引住了他,包括IP68級的防塵防水,以及全雙核極速對焦,就這幾點,但他們還是說三星機子電池不好用用會卡咋了的,我就這樣給他說了,對,三星會卡,但是三星之前的機子都采用三星自主研發(fā)的獵戶座的處理器,現(xiàn)在三星都采用了高通驍龍835 10nm工藝處理器了,你放心去用,最后他選擇了黑色一起高高興興的買走了,



