湖南分公司長(zhǎng)沙小區(qū)導(dǎo)購(gòu)員屈苓倩銷(xiāo)售分享 圖片
我是湖南分公司長(zhǎng)沙小區(qū)導(dǎo)購(gòu)員屈苓倩
今天有一個(gè)顧客準(zhǔn)備買(mǎi)蘋(píng)果8，正好店里沒(méi)有其他顧客，我就過(guò)去看看有戲沒(méi)，然后發(fā)現(xiàn)這個(gè)顧客雖然不喜歡三星，但是也并不排斥這個(gè)品牌，所以我后面就各種方法用盡（對(duì)比蘋(píng)果的性能與屏幕分辨率以及外觀(guān)耳機(jī)配置NFC等等），而且s8利潤(rùn)比蘋(píng)果高，店員也配合著送了點(diǎn)禮品略表心意，最后終于成功轉(zhuǎn)成了我們的s8。
第二個(gè)顧客準(zhǔn)備買(mǎi)榮耀9，因?yàn)樗蟾胖挥羞@么多錢(qián)，剛好榮耀的促銷(xiāo)不在，我就跟那個(gè)顧客聊了幾分鐘，后面發(fā)現(xiàn)這個(gè)顧客之前也稍微看過(guò)s8也還蠻喜歡的，就是價(jià)格貴了點(diǎn)，我果斷介紹分期，然后用我們的S8對(duì)比榮耀9，黑科技就甩了榮耀9幾條街，結(jié)果就不用我多說(shuō)了，最后顧客辦了分期而且成功通過(guò)。
第三位顧客用的是三星A7000，打算買(mǎi)個(gè)2千到3千價(jià)位的，不要太大的，因?yàn)閿y帶不是很方便，然后我就介紹了C7100（C8），那個(gè)顧客有點(diǎn)看不上，我就給顧客介紹了S8，除了介紹手機(jī)所有的性能之外還反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一分價(jià)錢(qián)一分貨，拿出去也很有檔次，自己用著也舒服，就算用幾年都沒(méi)問(wèn)題之類(lèi)的話(huà)，后面顧客終于下血本買(mǎi)了S8（主要是顧客之前用的A7000，跟S8一對(duì)比簡(jiǎn)直就是一個(gè)天一個(gè)地）。才開(kāi)始試機(jī)沒(méi)幾分鐘我就聽(tīng)到另外一個(gè)顧客在罵華為的促銷(xiāo)說(shuō)對(duì)他愛(ài)理不理，剛好走到三星柜臺(tái)看我們的手機(jī)，我馬上讓店員試機(jī)，然后倒了一杯水抽了個(gè)凳子給顧客坐，后面這個(gè)顧客看到服務(wù)態(tài)度好就買(mǎi)了S8，這里不得不說(shuō)真得感謝那個(gè)華為促銷(xiāo)員。剛好差不多試完機(jī)了又來(lái)了一個(gè)顧客，這個(gè)顧客用的NOTE5，背面是曲屏的那個(gè)，然后我給他介紹了NOTE8 ，著重介紹了NOTE8 比NOTR5增加的一些功能及硬件配置，熄屏狀態(tài)快速筆記提醒自定義個(gè)性繪圖及翻譯等比較實(shí)用的功能，然后IP68及防塵防水，虹膜解鎖，升級(jí)版多窗口2.0，AKG耳機(jī)也著重介紹了并在對(duì)面店借了AKG耳機(jī)給顧客體驗(yàn)了，然后顧客不相信價(jià)格我就給他在網(wǎng)上查了一下，后面顧客看到網(wǎng)上也是一個(gè)價(jià)也就沒(méi)說(shuō)什么了，我又再介紹了一下他比較喜歡的功能再配合店員送了點(diǎn)禮品就買(mǎi)了。
我相信，主動(dòng)服務(wù)，對(duì)自己充滿(mǎn)信心，一定有好的收獲，今天一共銷(xiāo)售3臺(tái)S8和3臺(tái)N8。
;){kind=link}