我們的三星noTE8和9和NOT10+國行手機，安卓12系統，三星公司短信通知7月6日短信息將停止手機最基礎的短信服務，要求轉換谷歌信息。而谷歌已全面封殺連網站都打不開，我多次轉換都不成功。應用商店也沒有谷歌信息，在網上下了多個谷歌信息安裝了也打不開，設置里是灰色。谷歌即然依法規(guī)退出大陸市場不能用了，你們還要停三星信息，強硬無理讓我們轉換谷歌信息？違反國內網絡與設備合規(guī)規(guī)定，短信隱私數據全部上傳谷歌海外服務器。具說是安桌12系統及以上必須轉換，我們多數手機都是12的系統。而谷歌已被各大電信運營商依規(guī)關閉，所有谷歌網站都關閉了打不開。所有谷歌軟件也不能下載安裝。從2016年三星手機爆炸門事件和對國內用戶售后不公平政策而失去幾億用戶，到現在的短信隱私數據安全門。用戶無奈轉向華為和蘋果，送蘋果座上老大，三星則成為當年諾基亞的困難絕境。你們反而將手機最基礎的功能停止信息服務，而失去僅有的一點忠實客戶。你們要怎么解決問題？難道你們也要退出中國市場，還是也要倒閉？違反網絡與設備信息安全規(guī)定，強制轉換至信息安全數據在海外的谷歌服務器上。構成對消費者人身財產重大安全威脅。我們強烈要求公司依據合同法和消保法，保障消費者最基礎的手機短信功能。我巳投訴31 5消費者協會和市監(jiān)局，要求依法保護中國消費者合法權益！并正準備在7月6日停服時向人民法院提起民事訴訟。將依法維權進行到底！
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