繼“寶貝專車”之后，滴滴專車宣布在京上線“無障礙專車”，解決殘障人士、老年人等特殊群體出行問題。這也是滴滴專車與聯(lián)合國計劃開發(fā)署共同發(fā)起的“聯(lián)合國無障礙出行”項目。
滴滴專車在京上線“無障礙專車”服務(wù)
滴滴專車方面介紹，此次推出的無障礙專車由商務(wù)車改裝，但較普通車更加寬敞。座椅可升降，從后排旋轉(zhuǎn)伸出，座椅向外側(cè)旋轉(zhuǎn)后，下降至較低位置，行動不便者可較為輕松得轉(zhuǎn)移到車內(nèi)，適合殘障人士、老人、病人、孕婦等人群使用。
為了給特殊人士提供更貼心、安全的服務(wù)，滴滴專車與聯(lián)合國合作，為“無障礙專車”司機進行量身打造了培訓(xùn)計劃，包括如何使用車輛功能、了解特殊人群心理狀態(tài)等。
即日起，用戶可通過滴滴APP，選擇“專車”服務(wù)，進入“預(yù)約”入口，選擇“六人商務(wù)”再點擊“更多服務(wù)”，勾選“無障礙車”之后等待司機接單。滴滴專車方面提醒，用戶需要提前2小時預(yù)約，給予司機充分的接駕時間。據(jù)悉， “無障礙專車”服務(wù)帶有公益屬性，定價與普通商務(wù)車預(yù)約單一致
值得關(guān)注的是，“無障礙專車”也是滴滴與聯(lián)合國計劃開發(fā)署共同發(fā)起的“聯(lián)合國無障礙出行”項目。2015年9月25日，聯(lián)合國193個成員國正式通過17個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，這是為全球各地實現(xiàn)人人享有和平、繁榮、尊嚴(yán)和有機會的未來而描繪的藍(lán)圖。聯(lián)合國認(rèn)為，要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須確保所有殘疾人平等參與，為他們帶來有效的改變。
而滴滴“無障礙專車”服務(wù)正是積極響應(yīng)了聯(lián)合國17個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的呼吁，為殘障人士提供安全、便捷的出行服務(wù)，維護殘障人士的平等、自由。
事實上，滴滴一直以“用戶需求”為導(dǎo)向，關(guān)愛不同人群的出行服務(wù)，發(fā)揮自身的社會價值。近日，滴滴專車在北京、上海、廣州等八個城市上線了“寶貝專車”，保障兒童出行安全； 此前，滴滴還推出了「老人打車服務(wù)」，方便老人一鍵呼叫出租車。此外，滴滴出租車、專車都開發(fā)了代叫功能，方便子女為老人預(yù)約出行服務(wù)。
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