京東三星S8+皇帝版極不愉快的經(jīng)歷
我是三星的忠實用戶。因為京東購物的便利性和保障性,故一直在京東購買數(shù)碼包括手機產(chǎn)品。老婆每年升級S系列,我自己使用NOTE系列。老婆從S5開始,每年一升級。兩年前S6 EDGE上市,我也搶到首發(fā),清楚記得當(dāng)時有一個紅色的大紙盒,箱面還有絲帶,顯得很尊貴,里面有禮品手機還有一張賀卡。s7 EDGE我也買了。這次三星S8+上市,我連續(xù)在京東搶了幾天才在14日搶到S8+皇帝版購買資格,并支付不能退款的999元訂金,這完全是對三星及京東的信任,這次購買皇帝版的原因是以往三星S系列在三月上市,三月是我老婆的生日,這次因為安全原因,上市推遲了,但是我老婆今年也遇到不測,4月底剛在廣州醫(yī)院做完癌癥大手術(shù),故想買皇帝版送給老婆。22日凌晨我第一時間把余款支付了。23日手機和禮品包拆分了,手機早上收到了,簡單的京東包裝,我忍,下午禮包也到了,只有一個大禮包,禮包內(nèi)有充電寶和手機殼。我在論壇和群見到有些買家在終端店鋪除了禮包還有無線充甚至藍(lán)牙耳機等,說真的我感覺上當(dāng)受騙了,我再忍,但是更奇葩的事情發(fā)生了,手機貼完膜,準(zhǔn)備上套給老婆用,誰知拆開禮包一看,居然是S8的手機殼,我買的是皇帝版S8+,居然給S8的殼,24日投訴,京東居然說沒有S8+的手機殼,再致電三星,三星還是要我找京東,然后再投訴,京東客服說真的沒有S8+的殼,那我說實在不行無線充或者U盤都可以,還是說沒有,說只能再補一個充電寶,一個自拍桿送給我,我說我沒有用,24日晚上直接發(fā)貨,三個贈品,充電寶,自拍桿外加一個藍(lán)牙音箱。25日早上贈品到貨,我再次致電要求退貨,這次客服找了專員致電給我,再補償100元京東劵,我真得覺得累了,接受了此條件。最后我祝論壇網(wǎng)友和家人身體健康,記住好好珍惜身邊的人,有時間多陪陪家人!


