三星我真的對(duì)你粉轉(zhuǎn)黑了?? 圖片
用著好好的 屏幕出現(xiàn)一條綠線 我真的懵了 手機(jī)才用兩年啊 外表屏幕沒(méi)有任何劃痕 沒(méi)摔過(guò)沒(méi)碰過(guò) 就很莫名其妙出現(xiàn)一條綠線啊 問(wèn)了售后說(shuō)是保修一年到期 安卓機(jī)就這么不禁用嗎 我還以為三星會(huì)好很多 沒(méi)想到 這真的太讓人心寒了 手機(jī) 耳機(jī) 手表 都買的三星 我是很喜歡這個(gè)系統(tǒng)啊 這樣讓我不得不粉轉(zhuǎn)黑了 打了電話也是沒(méi)有用 過(guò)保 自費(fèi)維修哦 但是誰(shuí)又來(lái)替消費(fèi)者維權(quán)呢?? 我也從來(lái)沒(méi)修過(guò)手機(jī) 因?yàn)橐恢倍加玫暮煤玫?昨天在充電的時(shí)候 手機(jī)突然更新系統(tǒng) 我一拿起來(lái)就出現(xiàn)一條綠線 你說(shuō)這是人為的嗎 要我花大1k去換個(gè)屏幕 那我還不如直接換手機(jī)呢 才用了兩年 五六千的手機(jī)壽命也太短了吧 然后我去網(wǎng)上查 三星屏幕大家都有這種現(xiàn)象出現(xiàn) 其他牌子的手機(jī)也用的三星屏幕 但是他們承諾四年之內(nèi)未維修過(guò)手機(jī)免費(fèi)換屏 可是三星自己的牌子呢 真的一點(diǎn)不管國(guó)內(nèi)的售后了嗎 不論是打電話還是線上客服溝通 所有人都在踢皮球 溝通二十分鐘還是那句 你不在保了哦 必須自費(fèi)維修哦 可是誰(shuí)又懂我的委屈?? 我真的什么都沒(méi)動(dòng) 平時(shí)也保護(hù)的很好 因?yàn)橹罁Q屏很貴 那這個(gè)屏幕自身出現(xiàn)問(wèn)題 難道應(yīng)該全部讓消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)嗎 才兩年 那你這個(gè)屏幕的使用壽命也太短了吧 太讓人難過(guò)了 我記得我買三星的時(shí)候 大家都說(shuō)它之前發(fā)生過(guò)爆炸 都勸我別買 讓我買?? 我覺(jué)得三星能夠把那款爆炸手機(jī)全部回收非常有人性啊 在乎消費(fèi)者的體驗(yàn) 現(xiàn)在想來(lái)我真的想錯(cuò)了吧 三星根本沒(méi)有售后 真的看錯(cuò)了 這是我第二部三星手機(jī) 也是最后一部了 還有區(qū)別對(duì)待客戶 s20系列出了政策屏幕出現(xiàn)綠線可以申請(qǐng)免費(fèi)維修 為什么s21不行呢 難道s21就沒(méi)有生產(chǎn)時(shí)排線出現(xiàn)問(wèn)題的可能了嗎 這樣的操作 只會(huì)讓星粉離你們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn) 知道s20排線出現(xiàn)一大堆問(wèn)題 難道就不會(huì)去查查看s21有沒(méi)有問(wèn)題嗎 客服口徑根本就不統(tǒng)一 網(wǎng)上問(wèn)的是有這個(gè)政策的 當(dāng)你去核實(shí)的時(shí)候 他們就裝傻 避而不答 就說(shuō)沒(méi)接到這個(gè)通知 就算后面換??了 我也會(huì)一直投訴 投訴到中國(guó)三星總部 中國(guó)的三星不理 那我就投訴到韓國(guó)三星總部去 一直投訴到你們重視這個(gè)問(wèn)題 這個(gè)系列的手機(jī)屏幕就是有問(wèn)題 特別是在越南生產(chǎn)的那一批 這張圖不是網(wǎng)友的真實(shí)評(píng)價(jià)嗎
可事實(shí)呢？你們避而不答 從沒(méi)有這個(gè)政策 一問(wèn)就是我去問(wèn)下上級(jí) 然后反饋回來(lái)的還是一樣令人失望的結(jié)果 那麻煩你們把上級(jí)叫出來(lái)呢 我倒是要問(wèn)問(wèn) 怎么區(qū)別對(duì)待顧客 為什么要這樣呢？我真搞不明白
可事實(shí)呢？你們避而不答 從沒(méi)有這個(gè)政策 一問(wèn)就是我去問(wèn)下上級(jí) 然后反饋回來(lái)的還是一樣令人失望的結(jié)果 那麻煩你們把上級(jí)叫出來(lái)呢 我倒是要問(wèn)問(wèn) 怎么區(qū)別對(duì)待顧客 為什么要這樣呢？我真搞不明白
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