三星引以為傲的拍照功能,這么大的通??!售后裝看不見 圖片
Galaxy note系列,我從4用到現(xiàn)在的Note 20 Ultra。
然而,Note 20不知道從什么時(shí)候開始,出現(xiàn)嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)的問題 --主攝像頭無法正常對(duì)焦。
起先我以為是我個(gè)例,后來才知道這不是個(gè)例現(xiàn)象。論壇里隨便一搜就有很多反饋。
論壇客服給的建議無非是重啟、重置之類的方案,然并卵?。?!
作為旗艦,Galaxy理應(yīng)為大家提供穩(wěn)定可靠的攝影體驗(yàn)。
希望三星官方能夠重視此問題,盡快提供一個(gè)正式且有效的解決方案,比如召回有問題的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一修復(fù),或提供軟件更新以改善這一狀況。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)受到影響的用戶,應(yīng)該給予合理的補(bǔ)償措施,如延長(zhǎng)保修期限或減免維修費(fèi)用。







然而,Note 20不知道從什么時(shí)候開始,出現(xiàn)嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)的問題 --主攝像頭無法正常對(duì)焦。
起先我以為是我個(gè)例,后來才知道這不是個(gè)例現(xiàn)象。論壇里隨便一搜就有很多反饋。
論壇客服給的建議無非是重啟、重置之類的方案,然并卵?。?!
作為旗艦,Galaxy理應(yīng)為大家提供穩(wěn)定可靠的攝影體驗(yàn)。
希望三星官方能夠重視此問題,盡快提供一個(gè)正式且有效的解決方案,比如召回有問題的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一修復(fù),或提供軟件更新以改善這一狀況。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)受到影響的用戶,應(yīng)該給予合理的補(bǔ)償措施,如延長(zhǎng)保修期限或減免維修費(fèi)用。











