C7按鍵失靈現(xiàn)象比較嚴(yán)重,請(qǐng)三星開發(fā)人員著重解決?。?!
剛?cè)胧諧7 64G一個(gè)月不到,目前其他方面都還好,就這個(gè)問題比較突出,
初步判斷應(yīng)該不是硬件問題,而是系統(tǒng)軟件跟安裝的軟件之間存在不兼容的問題,
例如用ACFUN在全屏模式下看視頻,這時(shí)底部的兩個(gè)虛擬鍵和HOME鍵“偶爾”就會(huì)出現(xiàn)完全失靈的情況,
觸摸兩個(gè)虛擬鍵和按壓HOME鍵都沒有反應(yīng),只有關(guān)機(jī)鍵可以鎖屏,但是鎖屏再亮屏之后,HOME上的指紋識(shí)別能用,
但是觸摸兩個(gè)虛擬鍵和按壓HOME鍵仍然沒有反應(yīng)。
需要先退出全屏,然后等大約15-20s左右,才會(huì)恢復(fù)正常。
除了ACFUN之外,還有一些程序會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題,但目前還沒有發(fā)現(xiàn)規(guī)律,ACFUN全屏下失靈這個(gè)是比較突出的。



