如果沒(méi)有發(fā)生電池燃燒事件,毫無(wú)疑問(wèn),三星Galaxy Note7是一部非常接近“完美”的手機(jī)。但可惜的是,電池爆炸事件讓不少喜歡這部手機(jī)的用戶遺憾的選擇了放棄,而在賣出那么多部的Galaxy Note7后,三星不得不采取措施召回市場(chǎng)上已經(jīng)銷售的Note7,除了原價(jià)退還外,三星還送給消費(fèi)者們一些優(yōu)惠券,算的上對(duì)消費(fèi)者的一種補(bǔ)償吧!
為了阻止消費(fèi)者繼續(xù)使用Note7這部手機(jī),除了發(fā)出公告召回手機(jī)外,三星還使用了一些手段來(lái)“迫使”消費(fèi)者們交出手機(jī),比如,推送新的固件讓限制手機(jī)電量充滿,限制手機(jī)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入等等,這樣一來(lái),即使消費(fèi)者再喜歡這部手機(jī),也因?yàn)椴缓檬褂枚艞墶F鋵?shí),這也是三星的無(wú)奈之舉,畢竟出了事故也是誰(shuí)也承受不起的!
三星建議用戶退還手機(jī)
不過(guò),令三星沒(méi)有想到的是,在事故發(fā)生了這么長(zhǎng)時(shí)間后,仍有很大一部分消費(fèi)者堅(jiān)持不退回手機(jī)。據(jù)外媒報(bào)道,使用Galaxy Note7的用戶還有將近5萬(wàn)人,除了極少一部分不知情的用戶外,大部分Note7用戶仍然堅(jiān)持使用,除了在網(wǎng)絡(luò)上交流如何避免三星的死亡固件推送外,這些用戶也面臨著手機(jī)出現(xiàn)電池燃燒問(wèn)題。而之所以堅(jiān)持使用這部手機(jī),有用戶表示,自己是這部手機(jī)的死忠粉,除非三星發(fā)布更好的手機(jī),否則會(huì)一直使用下去!
對(duì)于死忠粉堅(jiān)持使用Note7手機(jī)的問(wèn)題,三星也大感“頭痛”。畢竟,總不能將人家手機(jī)強(qiáng)行退回吧?而出了問(wèn)題處理起來(lái)又很麻煩,看來(lái),三星還是早早發(fā)布Galaxy S8為妙!




