無奈的售后維修過程,S7 edge 主板直接壞了
剛買s7 edge兩個多月,發(fā)現(xiàn)屏幕中有個小黑點,就去售后換屏幕了(其他一切功能完好)。換屏幕的過程一切順利,但是到最后一個環(huán)節(jié),工程師需要將信息錄入系統(tǒng)。因為我參加了7.0的內(nèi)測計劃,但是售后電腦的軟件不支持7.0,詢問我是否接受降級,我同意了,悲劇也開始了?。?!
工程師把我手機(jī)連上數(shù)據(jù)線,結(jié)果手機(jī)突然黑屏,打不開了??!這是什么回事,我一臉懵逼。后來工程師拆開手機(jī)檢修才發(fā)現(xiàn),居然是他們在降級的過程中把主板弄壞了?。。⌒睦郯?,換個屏幕居然主板壞了,整個過程我沒接觸過手機(jī),都是工程師在操作?。〔刨I來兩個多月,讓三星售后換一部新機(jī),結(jié)果他們態(tài)度還不怎么好,就是不給換新,只給換主板。
好好的一個s7就這樣被他們拆了又拆,真心痛!



