請盡快認真解決A7升級后充電問題
社區(qū)內(nèi)和百度貼吧內(nèi)很多人反映A7升級5.0.2之后出現(xiàn)許多問題,其中最影響使用的就是充電問題。
充電到90%左右會快速掉電,掉電速度和充電速度相近。
有機友反映可以通過把插頭拔下再插入充電,可以繼續(xù)充電到100%,但是有時候再次充電到90%附近繼續(xù)快速掉電,需要再次操作。
這很明顯不是手機硬件問題,都是升級后出現(xiàn),但不是所有用戶都碰到此問題。
有人說,原裝行貨沒問題,返廠貨、次品機才會有問題。我們且把他當作笑話,但是三星官方會像小店一樣銷售給我們這樣的問題產(chǎn)品嗎?我們可是通過三星官方途徑購買的行貨??!
現(xiàn)在這個問題十分影響產(chǎn)品使用,且不知道是否會對手機和電池產(chǎn)生什么影響。
請三星真正著手解決該問題,不要敷衍了事。
我們不需要動不動就是返回出廠設置的建議,都試過了沒用才會反饋問題的。
如果是由于系統(tǒng)升級導致硬件損壞,三星應該給個說法,而不是粗暴的把大家往所謂的售后踢皮球。
請不要讓大家失望之后接著寒心。



