作為一個(gè)使用三星手機(jī)，耳機(jī)，繽色鉑格冰箱，畫(huà)壁電視，音享家空調(diào)，烘干機(jī)，洗衣機(jī)，顯示器的用戶。昨天剛說(shuō)買(mǎi)一個(gè)三星音響，這樣全套設(shè)備齊全了，沒(méi)想到在直播間遇到了惡心的主播，今天遇到更無(wú)語(yǔ)的客服，第一個(gè)客服打電話說(shuō)處理我的訴求，第二個(gè)反手打電話告訴我不能解決我的問(wèn)題，還以憐憫的態(tài)度告訴我可以給一些補(bǔ)償。對(duì)此我表示特別無(wú)語(yǔ)，而且在表明無(wú)法滿足我需求情況下要退貨，還要收我退貨運(yùn)費(fèi)，我都沒(méi)有收到貨，客服聯(lián)系不及時(shí)，因?yàn)榉?wù)問(wèn)題這樣對(duì)待拒收還要收運(yùn)費(fèi)，太不要臉了吧，大家要認(rèn)清一點(diǎn)！然后第一次投訴12315是因?yàn)槿?，值得留念?/font>
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