直播，三星*
退掉NOTE7 換成S7E 有600的紅包，其中包括100的購機(jī)紅包，200的退機(jī)紅包和300的S7E活動(dòng)紅包。
11月3日拿到新手機(jī)申請(qǐng)S7E的活動(dòng)紅包，由于不會(huì)操作直接給三星會(huì)員俱樂部打了電話，在他們客服2006號(hào)的幫助下打開S助手并升級(jí)，點(diǎn)擊活動(dòng)進(jìn)行登記，可能是網(wǎng)絡(luò)原因等待1分鐘后提示頁面出錯(cuò)。 然后告訴客服，客服說再來一次，然后我又進(jìn)行登記，這次提示出錯(cuò)了，已經(jīng)領(lǐng)取過了。
我告訴客服我沒有收到紅包的串碼，客服說讓我等待一下，他們看看，等待20分鐘后，客服說他們系統(tǒng)問題，他們會(huì)在后臺(tái)幫*作，然后在10號(hào)左右發(fā)紅包給我。
這件事情我做了完整的錄音。 最后的時(shí)候我還問了問，如果我沒收到紅包怎么辦，她說沒問題的。
今天是11月15號(hào)，我沒有收到300的S7E活動(dòng)紅包，再次給三星會(huì)員俱樂部打電話，客服2005號(hào)告訴我說該機(jī)已經(jīng)被他人領(lǐng)取，領(lǐng)取人姓姜……
我一下就蒙了，掛了電話我給我朋友打電話，因?yàn)镾7E是從他那里拿的，他說這是新機(jī)器。我們店里就我們幾個(gè)人，沒有這個(gè)人。
然后我想了想，確實(shí)，我拿到手里的時(shí)候是沒有拆封的新機(jī)器?！?而且11月3日客服明明說了他們?cè)诤笈_(tái)幫我做了處理登記。
現(xiàn)在沒有辦法了，不知道該怎么辦
三星，我從NOTE7，換成S7E，我迫不及待的等著NOTE8，我這么忠實(shí)的粉絲，這次被你們傷的再也不敢相信。
你們自己2006號(hào)客服11月3號(hào)告訴我的，系統(tǒng)出錯(cuò)，幫我登記11月10號(hào)左右發(fā)紅包給我。
然后今天你們的2005號(hào)客服說10月28號(hào)已經(jīng)被姜 領(lǐng)取…… 我信那個(gè)？
時(shí)間都不對(duì)啊，11月3號(hào)沒查到說系統(tǒng)出錯(cuò)
11月15號(hào)告訴我10月28號(hào)被人領(lǐng)取…………
我累了，300塊錢不算什么，但是我心里是真涼
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