手機(jī)多次死機(jī)，售后服務(wù)差。 圖片
自從S24U首發(fā)，就訂購了一臺，剛到手相繼出現(xiàn)了4，5次死機(jī)狀態(tài)，通過本地售后服務(wù)站寄回北京檢測，并提供了相關(guān)視頻和照片。售后檢查后說沒有問題，不給退換，在使用一個月后，大前天又出現(xiàn)兩次死機(jī)，按要求錄制機(jī)器號，照片上傳，并提交CEO信箱，但售后投訴處理仍要求寄回北京檢測，對于三星售后這種推諉的處理方式非常不滿，難道死一次機(jī)就寄回去一次？！對于用戶的訴求毫不在乎的態(tài)度令人寒心，從S7eage用到現(xiàn)在，基本出一款升級一款，用的這些軟件從note20，S23U用到現(xiàn)在，都沒有出現(xiàn)問題，怎么用S24U就APP沖突了？！而且我從來不玩游戲，可以說輕度使用，錄制的視頻你們看不到么？！
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