11月份買的23u當(dāng)時出現(xiàn)了wifi斷聯(lián),問了客服客服說型號是軟件問題,然后讓我等更新,當(dāng)時第一時間就沒換,然后后面越用越不對勁,過了一個多月社區(qū)才反饋說是ic芯片問題,讓我寄修,然后我寄修了,更換了主板,修完后準(zhǔn)備進行置換,二手平臺因為我換過主板跟攝像頭進灰讓原本五千多的回收價直接變成一千多,(wifi結(jié)果寄過去后10倍攝像頭進了一個棉絮灰塵)才用兩個多月就這樣,打電話給售后,售后完全不解決問題,就會說過了15天退換,不給任何解決方案,當(dāng)時要不然售后誤導(dǎo)早就換機了,七八千買的手機由于他們的兩次問題,導(dǎo)致手機完全不值錢,三星客服除了說些廢話,其他完全不會解決,失望透頂,最后一臺,以后再也不買



