s23u升級后，黑屏狀態(tài)下指紋無法解鎖
s23u升級后，黑屏狀態(tài)下指紋無法解鎖
7.1升級就出現(xiàn)了該問題，8.1升級后還問題仍未解決。（注意:7.1升級前，是可以正常黑屏解鎖的）
指紋解鎖選擇“始終開啟”后:
如果黑屏?xí)r間短馬上按指紋可以解鎖
如果黑屏?xí)r間稍長再按指紋則無法解鎖，而且此時按壓電源鍵點(diǎn)亮屏幕時會發(fā)現(xiàn)指紋位置在波動，感覺像bug一樣。
但我后來嘗試打開了“黑屏雙擊顯示”這個開關(guān)，這個bug就解決了。
三星官方售后服務(wù)告訴我讓我開啟息屏提醒可以解決。那么我想問，為什么我升級之前關(guān)了息屏提醒是可以正常黑屏解鎖？
你們現(xiàn)在確強(qiáng)制要求我開啟息屏提醒才能解決這個問題，這本身就是在掩蓋你們手機(jī)的問題。
所以我感覺問題原因就是屏幕如果不待機(jī)就不能指紋解鎖，這應(yīng)該是屏幕硬件或者軟件有問題。這個要怎么解決？不接受維修，這個是新手機(jī)，應(yīng)該換新或者退貨。
7.1升級就出現(xiàn)了該問題，8.1升級后還問題仍未解決。（注意:7.1升級前，是可以正常黑屏解鎖的）
指紋解鎖選擇“始終開啟”后:
如果黑屏?xí)r間短馬上按指紋可以解鎖
如果黑屏?xí)r間稍長再按指紋則無法解鎖，而且此時按壓電源鍵點(diǎn)亮屏幕時會發(fā)現(xiàn)指紋位置在波動，感覺像bug一樣。
但我后來嘗試打開了“黑屏雙擊顯示”這個開關(guān)，這個bug就解決了。
三星官方售后服務(wù)告訴我讓我開啟息屏提醒可以解決。那么我想問，為什么我升級之前關(guān)了息屏提醒是可以正常黑屏解鎖？
你們現(xiàn)在確強(qiáng)制要求我開啟息屏提醒才能解決這個問題，這本身就是在掩蓋你們手機(jī)的問題。
所以我感覺問題原因就是屏幕如果不待機(jī)就不能指紋解鎖，這應(yīng)該是屏幕硬件或者軟件有問題。這個要怎么解決？不接受維修，這個是新手機(jī)，應(yīng)該換新或者退貨。
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