
據(jù)悉中國三星社區(qū)在國際版三星Galaxy Note 7發(fā)布不久后舉辦了新機(jī)的千人團(tuán)體驗(yàn)活動,國內(nèi)部分三星會員可提前購買三星Galaxy Note 7。中國三星電子9月2日發(fā)表聲明,再次重申了三星在韓國記者發(fā)布會的內(nèi)容,稱9月1日中國大陸開始銷售的國行版三星Galaxy Note 7沒有電池質(zhì)量問題并不會被召回,新機(jī)將正常發(fā)售,但并沒有給出9月1日之前已售出的體驗(yàn)團(tuán)手機(jī)的解決方案。
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今天有網(wǎng)友在三星社區(qū)發(fā)帖稱三星已經(jīng)開始為體驗(yàn)團(tuán)用戶進(jìn)行換機(jī),這消息很快得到了其他網(wǎng)友的證實(shí),據(jù)悉,所有體驗(yàn)團(tuán)用戶的三星Galaxy Note 7都在換機(jī)范圍之內(nèi),詳情如下:
1)9月3日~9月4日三星客服致電參加體驗(yàn)團(tuán)消費(fèi)者。
2)確認(rèn)用戶收貨地址。
3)順豐快遞直接攜帶一臺新的Note7前往,送新還舊。
4)額外補(bǔ)償顧客一個(gè)透明保護(hù)后殼和10000三星積分(價(jià)值100元)

從此次國內(nèi)召回事件來看,體驗(yàn)團(tuán)用戶的三星Galaxy Note 7可能與國行版新機(jī)是不同生產(chǎn)批次,網(wǎng)友向三星客服詢問這個(gè)問題,但客服沒有給予回復(fù)?,F(xiàn)在已有部分體驗(yàn)團(tuán)用戶接到三星客服的換機(jī)電話,其他的體驗(yàn)團(tuán)用戶還請耐心等待。



