手機(jī)突然黑屏，這很蓋樂(lè)世 圖片
這是一個(gè)很炎熱夏天，我和我的小蓋樂(lè)世21+愜意躺在床上，伴隨著重啟操作突然黑屏。是的小蓋樂(lè)世生病了，嘗試網(wǎng)上按住音量下鍵和開關(guān)機(jī)鍵的重啟，我并沒(méi)有使我的小蓋樂(lè)世睜開眼睛。這款手機(jī)陪伴了我有一年多，去年四月份在京東上買的，我一直相信蓋樂(lè)世是蓋世無(wú)雙樂(lè)趣無(wú)窮。我還有一部s9+在我的床邊上，小家伙是真招人喜歡，風(fēng)雨無(wú)阻堅(jiān)守了戰(zhàn)斗三年多?？蓵r(shí)間久了電池不耐用了，看著他吃不消的身子，我買了21+回來(lái)陪著我倆?；叵肫鹩洃淈c(diǎn)點(diǎn)滴滴，仿佛要失去一位故人我很不情愿，我撥打了官方的搶救電話。簡(jiǎn)單描述了我的小蓋樂(lè)世的病情，官方給我推薦了看病網(wǎng)點(diǎn)，在太陽(yáng)宮凱德茂二樓官方售后地點(diǎn)。沒(méi)辦法21+病的很嚴(yán)重，他已經(jīng)分不清自己到底睡著還是醒著的，我看他時(shí)候眼睛還是閉著的。心里急得一刻一刻的，趕忙第一時(shí)間去了指定售后地點(diǎn)，把手機(jī)交給了前臺(tái)的工作者。在這里他用音量下鍵和開關(guān)機(jī)按鈕強(qiáng)制重啟了一下手機(jī)，手機(jī)屏幕亮起我還以為好了虛驚了一場(chǎng)，讓我進(jìn)行手機(jī)指紋解鎖后再給他查看。結(jié)果沒(méi)有兩三分鐘又進(jìn)入黑屏了，初步斷定屏幕有問(wèn)題，就交給后面的檢測(cè)人員了。檢測(cè)人員拿到手機(jī)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)說(shuō)是屏幕故障，必須要我換屏，本著剛需原則只好暫時(shí)妥協(xié)。這過(guò)程還向我推銷了手機(jī)，說(shuō)有換購(gòu)活動(dòng)讓我進(jìn)行換購(gòu)，其實(shí)就是二手回收外加低價(jià)購(gòu)買新款的s22系列以上的旗艦高端。一開始我聽錯(cuò)以為是花兩千換新機(jī)，結(jié)果是我天真好吧打臉了，是我手機(jī)折價(jià)兩千換新機(jī)再添錢。經(jīng)常關(guān)注手機(jī)的朋友都知道，這兩年手機(jī)配置提升并不高，而且我手機(jī)才一年并沒(méi)有覺(jué)得不行了，而且有著強(qiáng)勁ip68級(jí)性能的寶寶是不會(huì)太脆弱?？纯次疑磉叺睦蠈9+就明白，頑強(qiáng)戰(zhàn)斗了好幾年，是時(shí)候該讓他歇會(huì)了。但是我覺(jué)得21+的壽命沒(méi)這短，為什么考慮換機(jī)的想法了，因?yàn)閾Q屏幕一千四原以為換機(jī)要兩千塊實(shí)際是想多了。思考下還是換了屏幕，正巧后蓋鏡頭也松動(dòng)，而且怕剮蹭貼了點(diǎn)小膠布。嘻嘻嘻還不是王者鍋，有時(shí)候玩手游手指就愛(ài)放那，但是鏡頭確實(shí)有問(wèn)題剛買來(lái)幾個(gè)月有松動(dòng)。因?yàn)槭浅Ｓ玫臋C(jī)器在京東購(gòu)買，考慮返修之類時(shí)間太麻煩，這點(diǎn)小問(wèn)題就先不去弄了。玩游戲時(shí)候天氣熱，就把手機(jī)殼拿下去，結(jié)果鏡頭就被弄掉了。所以貼了下怕再掉，正好來(lái)這修理想讓給粘下好了，結(jié)果人家就告知不行影響密封了要換后蓋。正好店里沒(méi)貨我也不想換，鏡頭的事就沒(méi)有給弄，后蓋自然我也沒(méi)有換。除了前面檢測(cè)還有推銷產(chǎn)品換屏又用了一小時(shí)，換好以后叫我過(guò)來(lái)看，還說(shuō)給我贈(zèng)了個(gè)貼膜。其實(shí)什么贈(zèng)送，就是你買手機(jī)自帶的屏幕原廠貼膜，沒(méi)了我還不放心呢這還算說(shuō)明是原廠屏。我真是又好氣又好笑，感覺(jué)售后把顧客當(dāng)傻子了，東西自帶的還美其名曰贈(zèng)我個(gè)貼膜。然后手機(jī)拿給我開關(guān)屏幕試了下，告訴我修好了遞給我看看，這時(shí)候我原有屏幕沒(méi)給我。然后我就問(wèn)他要了下，他居然問(wèn)我你還要啊，我說(shuō)嗯是的。畢竟卸下來(lái)了我得看看構(gòu)造，并且看看里面有什么問(wèn)題。你留下我的屏幕用意何在，難道收回去做二手屏幕么翻新么，因?yàn)閬?lái)這時(shí)候重啟還亮了屏。到底什么原因造成我就有去問(wèn)他，他不給我解釋原因就讓我換屏幕，換完了我問(wèn)他還是不說(shuō)怎么造成的。作為檢修人員我問(wèn)你情況很正常，你說(shuō)不了原因是不是原因不方便說(shuō)，說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并不是人為的。本來(lái)就不是人為的，就正常重啟個(gè)手機(jī)，突然就黑屏就壞了你覺(jué)得合理么。而且我也看了卸下來(lái)的屏幕，我前面觸摸的面板沒(méi)有碎裂，里面的很整潔沒(méi)進(jìn)液。請(qǐng)問(wèn)不是質(zhì)量問(wèn)題是什么，剛修好跟我要了一千四百多，我就先把錢給付了想著找官方要個(gè)說(shuō)法。當(dāng)天晚上也就是昨天，想想就好氣又好笑，手機(jī)居然后蓋開膠了。我再次撥打官方客服熱線，描述了一下我的問(wèn)題和不滿，告訴我有負(fù)責(zé)人跟我聯(lián)系給解答。我第一時(shí)間想著問(wèn)題，先找官方協(xié)商解決，避免品牌造成名譽(yù)上的損失。想著官方擺著客觀公正想法來(lái)解決，但是卻被負(fù)責(zé)人告知因?yàn)槲疫^(guò)了保修期了，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題只能有我個(gè)人來(lái)承擔(dān)。呵呵了夏天太熱了手機(jī)也是上火，無(wú)緣無(wú)故重啟黑屏了就壞了，正常操作下手機(jī)壞了質(zhì)量問(wèn)題不管。什么叫作旗艦的機(jī)型，就是各方面配置屬我牛逼吊打一眾小弟，傲世天下唯我獨(dú)尊的感覺(jué)。什么是性能不是單單擺在屏幕上的，一大串的理論上看起來(lái)很牛，實(shí)際上用起來(lái)不經(jīng)打。我不是沒(méi)用過(guò)蓋樂(lè)世，我也不是沒(méi)有第二部蓋樂(lè)世，同比以往手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量真的好次。新買回來(lái)時(shí)候，有些地方摸起來(lái)就有點(diǎn)擔(dān)心，沒(méi)了那句話 made in China。但是相信著品牌力量，但是技術(shù)真的不只是單單品牌的力量了，我的s9+怎么摔到了碰到水了依然正常工作。一開始我也擔(dān)心吹噓過(guò)大我們工業(yè)水平，但是貨比貨真的看到，這東西質(zhì)量真的有待考慮。但是因?yàn)榭紤]防水，只有三星做的是最好，官方指定售后修理居然在當(dāng)晚會(huì)開膠。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到啊，在我本就郁悶的時(shí)候，不管怎么說(shuō)能給我氣笑了也是個(gè)人才。出于對(duì)于品牌的信賴先和官方協(xié)商，結(jié)果官方態(tài)度很強(qiáng)硬，就是不賠償我的損失愛(ài)哪告哪告。我也不算是做事不仗義了，畢竟有問(wèn)題第一時(shí)間聯(lián)系你們了，既然這樣了還會(huì)經(jīng)過(guò)其他途徑維權(quán)的。我不覺(jué)得我是一個(gè)人，有千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客，他們都會(huì)面臨同樣的風(fēng)險(xiǎn)。誰(shuí)也不愿意無(wú)緣無(wú)故這樣，吃個(gè)啞巴虧，質(zhì)量的問(wèn)題這個(gè)鍋我不背謝謝了。寫到這里面就是求助萬(wàn)能的網(wǎng)友，有沒(méi)有和我一樣遇到問(wèn)題的，我決定做好維權(quán)準(zhǔn)備希望你們也是一樣的。
在評(píng)測(cè)區(qū)發(fā)了一個(gè)，因?yàn)殒I盤連手機(jī)打的有錯(cuò)字，怕有地方讀起來(lái)別扭再重發(fā)一個(gè)。
在評(píng)測(cè)區(qū)發(fā)了一個(gè)，因?yàn)殒I盤連手機(jī)打的有錯(cuò)字，怕有地方讀起來(lái)別扭再重發(fā)一個(gè)。
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