三星官方為假冒三星售后服務(wù)中心買單！ 新帖
我是去年11月買的S21。今年五一突然沒有數(shù)據(jù)信號，只能電話，也沒欠費(fèi)，當(dāng)時打電話給移動說數(shù)據(jù)信號都是正常的。就到福州寶龍廣場的三星店，門口很醒目的寫三星授權(quán)服務(wù)中心，進(jìn)去還問了里面維修人員是不是官方授權(quán)，回答說是，并說我的手機(jī)系統(tǒng)紊亂，要重新安裝，并要100元，我說才沒買多久，怎么會這個問題？還要收費(fèi)？回答這個是要收費(fèi)的，但是沒有給單子，在我的要求下才給了一張沒有公司落款的簡單收據(jù)。后來我想可能不是正規(guī)店，店里面沒有任何官方授權(quán)證書及其他東西。當(dāng)場投訴商場管理人員，并打315。店的負(fù)責(zé)人過來卻很兇的盯著我，問我想干嘛，我要求拿出官方授權(quán)證書，對方拿不出來竟然當(dāng)做管理人員面要打我！打三星官方服務(wù)電話，回答說查不到這家，后來過兩天打電話給說經(jīng)調(diào)查不是授權(quán)店，而且如果要收費(fèi)，他們官方定價也是65元。315后來反饋說這家店出具了福建北辰電子有限公司（這是三星官方授權(quán)）授權(quán)給這家店為三星售后服務(wù)中心。我又打電話給三星，后來反饋電話說這家不是授權(quán)服務(wù)中心，而且北辰公司也很亂。再找315反映，回答他們再調(diào)查，過幾天三星打電話竟然說我去的這家店是三星授權(quán)的！還解釋說是新開的，但是寶龍廣場管理人員當(dāng)時說這家已經(jīng)開了兩年多了。三星現(xiàn)在竟然到了可以黑白顛倒糊弄消費(fèi)者？難道三星連目前僅存的客戶也不善待嗎？
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