聽筒聲音特別小，居然無法解決！
2022年2月28日，從三星網(wǎng)上商城購買三星Galaxy S22 Ultra（緋影紅12GB+512GB）手機(jī)一部。3月4日簽收，簽收后發(fā)現(xiàn)聽筒聲音非常小，隨之，及時向三星客服進(jìn)行了情況反映，客服安排工程師通過遠(yuǎn)程進(jìn)行了檢測，反饋結(jié)果為正常，實(shí)際還是沒有解決聽筒聲音小的問題。與此同時，不斷通過網(wǎng)上聯(lián)系客服，尋求解決的辦法?？头钟?月5日安排順豐快遞上門取貨寄回廣州進(jìn)行檢測，3月8日由廣州檢測中心簽收，檢測后，客服電話告之，手機(jī)檢測正常，當(dāng)時本人提醒要通過撥打多部電話（各種廠家的電話）試一下，客服回答已經(jīng)測試過了，產(chǎn)品沒有問題，并出具了檢測單，將手機(jī)寄回。3月13日，本人簽收檢測后的手機(jī)，插入電話卡試打電話后，聽筒聲音還是特別小。之后，本人又通過網(wǎng)上查尋到甘肅省張掖市線下售后服務(wù)中心，經(jīng)打電話測試，還是存在聽筒聲音特別小的問題，沒辦法解決這個問題，服務(wù)中心讓我聯(lián)系省會城市售后服務(wù)中心，也沒有辦法解決，根據(jù)售后服務(wù)中心建議于3月14日更換手機(jī)卡，結(jié)果還是聲音特別小。
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