剛才看到一個貼友說售后的事，我也說下親身感受。
今年3月份手機(jī)出問題去北京的售后修（沒記錯的話應(yīng)該是太陽宮那里），售后說拆機(jī)不管能不能修好手工費(fèi)一百多元，當(dāng)時手機(jī)過保了想著這是專業(yè)的售后就讓給拆了，然后就說主板壞了怎么的要換主板，最后也沒修白花了一百多。然后我找了個修手機(jī)的小店200多塊給修好了，一直用到現(xiàn)在也沒出過問題。所以告誡大家過保的手機(jī)不要找售后，他們不是修手機(jī)，他們是給手機(jī)換部件，本來挺簡單的問題搞的復(fù)雜化，還美其名曰為用戶著想。
讓我意外的是修我手機(jī)那會有兩位顧客因?yàn)槭謾C(jī)有問題都沒有給完美解決，還把問題推給顧客我真的很無語。
最后希望三星在授權(quán)售后的問題上能加強(qiáng)管理吧。如果滿分10分，最多我只能給一分。
讓我意外的是修我手機(jī)那會有兩位顧客因?yàn)槭謾C(jī)有問題都沒有給完美解決，還把問題推給顧客我真的很無語。
最后希望三星在授權(quán)售后的問題上能加強(qiáng)管理吧。如果滿分10分，最多我只能給一分。
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