沉默的服務(wù)，騷動(dòng)的社區(qū)
三星社區(qū)所反饋的問(wèn)題，不論是在星粉聲音模板，還是由社區(qū)反饋問(wèn)題給售后，大多數(shù)反饋以后都石沉大海，無(wú)任何回復(fù)。要么就是千遍一律的敷衍，不一樣的問(wèn)題，不同問(wèn)題的反饋，官方或售后給出的回復(fù)都是一模一樣的，內(nèi)容一個(gè)字都沒(méi)差別（機(jī)器人回復(fù)），對(duì)用戶極端不負(fù)責(zé)任，造成很多用戶沒(méi)辦法，只有在社區(qū)或抱怨、或謾罵。三星國(guó)行體驗(yàn)極差，國(guó)行版不改變策略的話，三星在8月12號(hào)發(fā)布的新品，或以后的新品，在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)再降下一個(gè)臺(tái)階，國(guó)行版離0銷售已指日可待。
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