oneUI3.0、3.1支付寶收不到好友消息。 圖片
支付寶不正常通知,需要解鎖屏幕甚至需要進(jìn)入支付寶才推送通知(請(qǐng)看截圖,一個(gè)是另外一部手機(jī)發(fā)送時(shí)間,一個(gè)是本機(jī)解鎖收信時(shí)間)。支付寶相關(guān)設(shè)置你們也遠(yuǎn)程看過(guò),沒(méi)有問(wèn)題。微信的相關(guān)設(shè)置跟支付寶一樣,微信就能正常通知。one2.5的時(shí)候支付寶正常通知,3.0,3.1就不行了。完全可以確認(rèn)是你們系統(tǒng)的問(wèn)題,我在3.0的時(shí)候就跟你們反饋,3.1了還沒(méi)解決?,F(xiàn)在讓我送北京檢修,很明顯系統(tǒng)問(wèn)題你們就不能解決嗎?
你們作為客服人員,但同樣也是一個(gè)消費(fèi)者,請(qǐng)站著一個(gè)消費(fèi)者的角度把這個(gè)問(wèn)題處理好,理解消費(fèi)者的心情,雖然產(chǎn)品和流程都不會(huì)是完美的,不要傷了三星忠實(shí)老用戶的心,請(qǐng)你們認(rèn)真對(duì)待,盡快解決。
你再看看開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)里正在運(yùn)行的服務(wù),支付寶運(yùn)行時(shí)間跟微信等自啟的應(yīng)用程序相差太遠(yuǎn),同樣都開(kāi)自啟禁止優(yōu)化電池。這個(gè)怎么解釋。






