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他的回復(fù)

共有 37 條回復(fù)

  • 我用的是J7108，開通了VOLTE,但是在4G與2G信號(hào)切換的地方，“咔咔咔……”導(dǎo)致通話無(wú)法正常聽到相互的聲音，而且返回信號(hào)好的地方也無(wú)法恢復(fù)。估計(jì)該終端不具備語(yǔ)音回落功能（也就是在沒(méi)有4G信號(hào)的地方回落到2G網(wǎng)絡(luò)）。請(qǐng)三星盡快開發(fā)升級(jí)軟件解決該問(wèn)題吧！

  • J7108：在開通VOLTE也就是高清通話后，通話時(shí)從有4G信號(hào)的地方走到?jīng)]有4G信號(hào)的地方，通話過(guò)程中聽到“咔咔咔……”的聲音（對(duì)方也聽到了）導(dǎo)致無(wú)法正常通話，走回有4G信號(hào)覆蓋的地方，“咔咔咔……”的聲音仍然不能終止并恢復(fù)正常通話。投訴到10086，查詢核心網(wǎng)正常（使用其他終端在該地方也正常），初步判斷是該終端語(yǔ)音回落有問(wèn)題，請(qǐng)三星公司進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)是硬件問(wèn)題還是軟件問(wèn)題。請(qǐng)三星公司答復(fù)，怎么具備回落功能。謝謝！

  • 我發(fā)布的是J系列板塊，你確認(rèn)你使用的是J7108嗎？我使用的版本沒(méi)有你說(shuō)的那個(gè)功能。

    增加長(zhǎng)截圖功能

    J系列 2016-09-15 18:16:53
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