這些人可是打著三星內(nèi)部員工認(rèn)證的大V,放著不靠譜的消息掉用戶胃口,提高用戶預(yù)期,如果不是官方發(fā)言人,那么請有所動(dòng)作,做好消息管控。通過蓋樂世社區(qū)建立和用戶的溝通渠道,預(yù)計(jì)什么時(shí)候更新,遇到什么問題延期,大家了解了情況,也不會(huì)鋪天蓋地的在這里抱怨
其實(shí)大家都知道,升級6.0手機(jī)不會(huì)有翻天覆地的變化,搞不好還更費(fèi)電,但這不構(gòu)成三星遲遲不推送的理由,大家一個(gè)不滿是同時(shí)期哪怕價(jià)格更低的s6都有更新了,我們卻沒有,就剩note5一個(gè)孤兒被遺棄了。官方卻沒有任何說法,哪怕note5適配更困難,你官方能否給個(gè)解釋大家安心?另外官方?jīng)]有時(shí)間表,一幫所謂內(nèi)部人員卻在微博亂爆料,官網(wǎng)應(yīng)該對這種因?yàn)楦深A(yù)一下
用兩次新鮮勁過了就不會(huì)怎么用了
note6會(huì)上7.0,到時(shí)候該s7論壇的人天天罵了
【討論】想買s7的呆子們,三星這種態(tài)度還值得買嗎?
更新這事,只能說明三星那句做中國人喜愛的企業(yè)這宣傳語就是屁話,只看到傲慢和自大。出個(gè)官方時(shí)間表會(huì)死?note5為什么最后更新,我相信是有原因的,但原因不能告訴用戶嗎?整這么個(gè)官方論壇,卻看不到官方與用戶有什么溝通,只有各種軟文和廣告。倒是微博幾個(gè)所謂內(nèi)部人員亂爆料卻無人管,由此我對三星的管理深表懷疑,蘋果那么傲慢的公司都在向中國市場低頭,三星為什么在中國的銷量被華為小米甩的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?反正以后三星不管出多牛逼的手機(jī),我也都不會(huì)再選擇了
黃鶴在哪里?
S6升6.0前也推了個(gè)幾十兆的小補(bǔ)丁,推送小補(bǔ)丁24天后升級的6.0
推了,你去隔壁看看,鋪天蓋地都是6.0的帖子了。
反正這是我最后一部三星手機(jī)了
【2016/3/24】三星你真行,你把我們用戶當(dāng)乞丐?。?/a>
note5用戶眼淚已哭干