共有 2047 條回復(fù)

• 您好，暫時(shí)未能復(fù)現(xiàn)您的問題，建議您將微信更新至最新版本，并重啟手機(jī)。如果仍能復(fù)現(xiàn)問題，請幫忙在發(fā)生問題后，通過手機(jī)端蓋樂世社區(qū)APP反饋，以便技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步分析。或者通過微信應(yīng)用內(nèi)客服反饋，應(yīng)用開發(fā)者可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)更快發(fā)現(xiàn)問題。感謝您的支持！

  社區(qū)APP問題反饋路徑：在手機(jī)上打開社區(qū)APP（如果手機(jī)上未安裝，可從三星應(yīng)用商店下載）》登錄》點(diǎn)擊底部最右側(cè)“售后”》點(diǎn)擊發(fā)送反饋版塊的“錯(cuò)誤報(bào)告”》選擇“應(yīng)用程序”，反饋時(shí)詳細(xì)描述問題，同時(shí)勾選上傳日志。由于日志上傳消耗流量較多，建議您在WLAN網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行。

  微信

  問題反饋 Galaxy Z Flip5 06-04 08:27:01

  315 29

• 您好，請將系統(tǒng)更新至最新，目前為了盡量保障收取通知，請進(jìn)行以下設(shè)置：
  1.設(shè)置 -> 通知 -> 應(yīng)用程序通知 -> 找到app -> 開啟選項(xiàng)
  2.設(shè)置 -> 搜索智能管理器 -> 實(shí)用工具 -> 應(yīng)用程序管理 -> 找到app并點(diǎn)擊進(jìn)去 -> 后臺(tái)限制 -> 勾選不受限制
  3.設(shè)置 -> 應(yīng)用程序 -> 點(diǎn)擊右上角的三豎點(diǎn)（更多）-> 特殊訪問 -> 允許應(yīng)用隨意使用流量 -> 找到app -> 開啟選項(xiàng)
  4.最近使用的應(yīng)用 ->點(diǎn)擊應(yīng)用圖標(biāo) -> 鎖定此應(yīng)用程序
  5.關(guān)閉高耗電控制 path: 設(shè)置->后臺(tái)控制->menu more->更多設(shè)置->高耗電限制->關(guān)閉
  此外，每次當(dāng)app退到后臺(tái)時(shí)，盡量把“最近應(yīng)用”中其他不必要的app殺掉，以保障手機(jī)內(nèi)存充足
  由于華為云會(huì)議不是即時(shí)通信APP，暫時(shí)無法確保一定能收到后臺(tái)推送，請按上面的guide進(jìn)行操作，最大限度來確保消息接收
  最后需要強(qiáng)調(diào)：保障收取通知可能會(huì)導(dǎo)致電池耗電過快，請?jiān)诒匾獣r(shí)酌情使用，謝謝！

  華為云會(huì)議app無新會(huì)議提醒，導(dǎo)致錯(cuò)過很多會(huì)議。

  問題反饋 S25系列 06-05 11:59:08

  288 37

• 您好，請重啟手機(jī)嘗試恢復(fù)正常，如仍有問題，請?jiān)谑謾C(jī)蓋樂世社區(qū)APP中反饋異常給我們，謝謝！

  微信顯示異常

  問題反饋 S24系列 06-05 11:23:02

  342 32

• 您好，新版本微信采用獨(dú)立版本，體驗(yàn)上有較大變化。微信手表客戶端自行接收消息，不再通過手機(jī)傳送通知，所以不受該功能控制。我們會(huì)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，感謝您的關(guān)注與支持！

  watch6微信問題

  問題反饋 Galaxy Watch 06-04 17:08:55

  333 26

• 您好，暫時(shí)未能復(fù)現(xiàn)您的問題，建議您將微信更新至最新版本，并重啟手機(jī)。如果仍能復(fù)現(xiàn)問題，請幫忙在發(fā)生問題后，通過手機(jī)端蓋樂世社區(qū)APP反饋，以便技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步分析?；蛘咄ㄟ^微信應(yīng)用內(nèi)客服反饋，應(yīng)用開發(fā)者可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)更快發(fā)現(xiàn)問題。感謝您的支持！

  社區(qū)APP問題反饋路徑：在手機(jī)上打開社區(qū)APP（如果手機(jī)上未安裝，可從三星應(yīng)用商店下載）》登錄》點(diǎn)擊底部最右側(cè)“售后”》點(diǎn)擊發(fā)送反饋版塊的“錯(cuò)誤報(bào)告”》選擇“應(yīng)用程序”，反饋時(shí)詳細(xì)描述問題，同時(shí)勾選上傳日志。由于日志上傳消耗流量較多，建議您在WLAN網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行。

  flip7微信語音通話 時(shí)間長了對(duì)方就聽不到聲音了

  問題反饋 Galaxy Z Flip7 06-02 20:52:25

  279 28

• 您好，建議您將應(yīng)用更新至最新版本，并重啟手機(jī)。如果仍能復(fù)現(xiàn)問題，請幫忙在發(fā)生問題后，通過手機(jī)端蓋樂世社區(qū)APP反饋，以便技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步分析。感謝您的支持！

  社區(qū)APP問題反饋路徑：在手機(jī)上打開社區(qū)APP（如果手機(jī)上未安裝，可從三星應(yīng)用商店下載）》登錄》點(diǎn)擊底部最右側(cè)“售后”》點(diǎn)擊發(fā)送反饋版塊的“錯(cuò)誤報(bào)告”》選擇“應(yīng)用程序”，反饋時(shí)詳細(xì)描述問題，同時(shí)勾選上傳日志。由于日志上傳消耗流量較多，建議您在WLAN網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行。

  app無法使用

  問題反饋 Galaxy Z Fold7 06-03 08:12:23

  315 33

• 您好，請您將微信更新至最新，并重啟下手機(jī)試試。如果再次遇到該問題請反饋至蓋樂世社區(qū)APP，并附上錄屏及日志，以便技術(shù)人員進(jìn)一步分析。感謝支持！

  社區(qū)APP問題反饋路徑：在手機(jī)上打開社區(qū)APP（如果手機(jī)上未安裝，可從三星應(yīng)用商店下載）》登錄》點(diǎn)擊底部最右側(cè)“售后”》點(diǎn)擊發(fā)送反饋版塊的“錯(cuò)誤報(bào)告”》選擇“應(yīng)用程序”，反饋時(shí)詳細(xì)描述APP下載渠道及操作步驟，添加錄屏，同時(shí)勾選上傳日志。由于日志上傳消耗流量較多，建議您在WLAN網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行。

  微信

  問題反饋 S25系列 06-02 12:35:45

  279 26

• 您好，建議您將應(yīng)用更新至最新，并重啟下手機(jī)試試。如果再次遇到該問題請反饋至蓋樂世社區(qū)APP，并附上錄屏及日志，以便技術(shù)人員進(jìn)一步分析。感謝支持！

  社區(qū)APP問題反饋路徑：在手機(jī)上打開社區(qū)APP（如果手機(jī)上未安裝，可從三星應(yīng)用商店下載）》登錄》點(diǎn)擊底部最右側(cè)“售后”》點(diǎn)擊發(fā)送反饋版塊的“錯(cuò)誤報(bào)告”》選擇“應(yīng)用程序”，反饋時(shí)詳細(xì)描述APP下載渠道及操作步驟，添加錄屏，同時(shí)勾選上傳日志。由于日志上傳消耗流量較多，建議您在WLAN網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行。

  app問題還是系統(tǒng)ui問題

  問題反饋 S26系列 06-02 11:17:34

  306 34

• 您好，抖音聲音問題需要反饋給抖音應(yīng)用進(jìn)行排查?？梢赃M(jìn)入抖音APP-》我-》右上角菜單-》我的客服中反饋問題，以便開發(fā)者更直接了解用戶的需求。還可以通過手機(jī)端蓋樂世社區(qū)APP反饋，以便技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步分析。感謝支持~

  蓋樂世社區(qū)APP反饋步驟：請發(fā)生問題后，連續(xù)點(diǎn)擊抖音版本號(hào)（抖音-我的-右上角三橫里設(shè)置-最底下出現(xiàn)版本信息）5次，彈出信息，拷貝Device id信息，馬上打開蓋樂世社區(qū)APP--售后--錯(cuò)誤報(bào)告--手機(jī)系統(tǒng)問題---根據(jù)問題選擇---描述問題（需備注三星帳戶），添加Device id信息--選擇發(fā)生頻率--勾選頁面下方系統(tǒng)日志 --發(fā)送（請務(wù)必在問題復(fù)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)發(fā)送）。售后-意見反饋-查看反饋的問題回復(fù)。

  抖音聲音問題

  問題反饋 S25系列 06-02 11:38:30

  306 29

• 您好，建議您重啟下手機(jī)。如果仍能發(fā)生問題，請您在發(fā)生問題后，通過蓋樂世社區(qū)App提交異常，以便技術(shù)人員進(jìn)行進(jìn)一步分析。感謝您的支持～

  蓋樂世社區(qū)APP反饋具體路徑是：復(fù)現(xiàn)問題后，在手機(jī)上打開蓋樂世社區(qū)APP（如果手機(jī)上未安裝可從三星應(yīng)用商店下載）》登錄》點(diǎn)擊底部最右側(cè)“售后”》點(diǎn)擊發(fā)送反饋版塊的“錯(cuò)誤報(bào)告”》選擇“應(yīng)用程序”，反饋時(shí)詳細(xì)描述，添加錄屏，同時(shí)勾選上傳日志。由于日志上傳消耗流量較多，建議您在WLAN網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行。售后-意見反饋-查看反饋的問題回復(fù)。

  微信發(fā)相冊的照片（編輯的時(shí)候）很卡。

  問題反饋 S25系列 06-01 10:18:52

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